Contenus : Le Grand Paradoxe !!!
Rédigé par PhV le . Publié dans INNOV.
Lors de la présentation en CE Contenus du rapport Perspective Emploi et Compétence le 21 Juin dernier, les élus CFE-CGC/UNSA se sont étonnés qu’au sein d’une entité encore présentée dans les plans stratégiques comme étant une des sources de relais de croissance, que la vision du besoin d’emploi à fin 2014 soit en baisse sur le périmètre Nouvelles Activites de Croissance (NAC) .
L’ambition annoncée lors de la présentation de la Stratégie des Contenus n’était-elle pas de devenir l’opérateur de Télécommunication leader en Europe sur les Contenus et Services Digitaux ?
A l’heure de la révolution numérique qui accompagne les évolutions de notre société en « SmartPhone Society », de la surabondance des Contenus, de l’omniprésence de la consommation Vidéo, de la délinéarisation de cette consommation, de la rencontre entre recherche par les consommateurs de services interactifs et personnalisés, et recherche par les marques de contacts de plus en plus ciblés et pertinents, comment le Groupe entend-il résoudre cette équation qui d’une part ambitionne un leadership et d’autre part annonce une baisse des effectifs sur ce domaine ?
Au contraire de ce qui est inscrit dans ce rapport Perspectives Emploi Compétences du périmètre Audience et Contenus du Groupe, les élus CFE-CGC/UNSA, conscients des enjeux de croissance autour des métiers de Contenus et de Services Digitaux, revendiquent la mise en place d'une véritable entité (sous forme d'Unité Économique et Sociale (UES) ou autre) autour de l'ensemble des métiers de l'Audience et Contenus du Groupe (Dailymotion, Portails Orange, Studio37, Cityvox, Unanimis, la Télé Orange, Starmédia, WP, StarAfrica, .......) dont les centres de décisions sont encore dispersés avec des objectifs parfois orthogonaux.
Si comme annoncée, l’ambition du Groupe est réellement de devenir un jour l'opérateur leader sur les métiers Digitaux, il y a alors l’absolue nécessité à nous organiser à l’image des « purs player » de l'Internet ou encore des opérateurs comme Telefonica (avec Telefonica Digital), SKT (avec SK Planet) ou encore Singtel (avec Group Digital Life), en rassemblant les compétences et les centres de décision autour des services Digitaux au sein d'un même établissement, et non à les dissoudre au sein de diverses autres activités.
C’est la seule condition pour que les meilleures synergies puissent se mettre en place, de bout en bout de l’expérience client, et bâtir non seulement un socle de compétences solides, mais également une vision stratégique pérenne et surtout une déclinaison opérationnelle coordonnée autour de l’ensemble de ces métiers sources de Croissance.
