22 et 23 mai 2013 : Rapport obligatoire sur l’évolution de l'emploi et des qualifications 2012

(Quelques) Informations de la direction :
- 98 654 effectifs actifs (97 482 CDI + 1 172 CDD) : quasi stables versus décembre 2011 (-0,2%)
- congés longue maladie : diminution de -2,1%
- absentéisme pour maladie en nombre de jours/salarié : -3,8% pour l'absentéisme global et -1,4% pour le petit absentéisme
- taux de féminisation des effectifs CDI : 36,4% versus 36,7% fin 2011
- âge moyen : 48,5 ans fin décembre 2012 (femmes : 47,9 ans – hommes : 48,8 ans)
- 1 494 recrutements externes en 2012 (dont 54 CDITP, 562 en remplacement de TPS) versus 2 977 en 2011 et 3 308 en 2010
- -1 555 départs de CDI (dont 863 retraites, 279 démissions et 42 licenciements) versus -1 711 en 2011 et -2 036 en 2010
- 16 900 salariés à temps partiel : soit + 9,1% versus décembre 2011
- TPS= 5 461 salariés, TPI = 1 711 salariés et TPA = 1 783 salariés, présents dans ces dispositifs à fin 12/2012.
Les salaries en TPS et TPI représentent 7,4% des effectifs CDI de l'UES en activité.
Intervention de la CFE-CGC/UNSA :
Tout d'abord levons une ambiguïté : le recrutement de CDI pour les 3 années écoulées a-t-il atteint le seuil de 10 000 CDI (3308 en 2010, 2977 en 2011 et 1494 en 2012) comme promis par la direction ?
Malgré une vague d'embauches importante comparativement aux années sombres du plan next, nous observons que l'effectif est quasi stable de 2011 à 2012,compensée par une baisse de l'effectif CDD d'1/5e.
L'alternance est quasi stable (4,9%) également, avec pour résultat un taux d'insertion professionnelle supérieure au taux légal de 4%. Cependant, certaines régions souffrent d'un manque de recrutements en regard de la moyenne du groupe. Nous interpelons la direction afin qu'elle reste vigilante sur l'implication déséquilibrée des entités et des territoires respectifs. Les domaines Clients et réseaux recrutent sans surprise l'essentiel des alternants. La CFE-CGC/UNSA rappelle l'importance qu'elle accorde à l'alternance, qui constitue pour les jeunes une première expérience dans le monde de l'entreprise. L'accès au logement des jeunes en alternance grâce à l'aide du groupe reste cependant marginal ( une trentaine pour 2012) ; il faut donc se poser la question de cet insuccès relatif de l'aide au logement pour les jeunes alternants ou stagiaires.
L'absentéisme diminue à la fois sur les périodes de moins de 8 jours mais également globalement.
Concernant l'égalité professionnelle, le taux de recrutement externes des CDI (34%) reste en 2012 inférieur au taux de féminisation du groupe (36,4%) renforçant ainsi au fil du temps le déséquilibre hommes-femmes. Le taux de féminisation des embauches des ex-alternants est de 27,5% pour un taux de féminisation de 43,9%, soit une dilution de 16% ! De plus les femmes constituent 44% des recrutements en CDI TP, effectif sensiblement supérieur au taux de féminisation du groupe (36,4%).
Si l'on compare le taux de féminisation du recrutement externe et le taux de féminisation de l'effectif en CDI pour une même bande, le constat est le suivant :
seules les bandes E et F recrutent plus qu'il n'existe de femmes en leur bandes.
Pour la promotion, les femmes sont plus promues que les hommes dans toutes les bandes sauf en C. Le taux de promotion féminin est supérieur à la présence de celles-ci en notre entreprise. La promotion est un aspect favorable pour les femmes
Les femmes constituent 40,4% des non cadres pour un taux de féminisation global de 36,4% (cf 80/84).
Le travail en CDD est équitablement partagé entre Hommes et Femmes (cf p 53/88) avec une durée des contrats supérieure pour les femmes (cf p55/88).
Le temps partiel hors dispositif senior (TPX) est exercé majoritairement par les femmes dans toutes les bandes avec une proportion de 80% (cf p57/88 1554f/7945h et f =80,44%).
En conclusion pour l'égalité professionnelle malgré les accords qui se succèdent depuis 2007, les efforts consacrés par l'entreprise s'avèrent peu fructueux.
Le projet Virtuose de transmission des savoirs est en panne sèche avec 259 salariés formés depuis 2011.
La sous-traitance reste élevée (21% de la FAT, mais aussi 26,6% des FAT interne) et relativement chère si le coût par équivalent effectif est considéré (57 734€, cf p 66/88 142464M€/24676 effectif).
A quoi correspondent la pic d'activité de juin et la montée continue de la sous-traitance d'août à décembre 2012 (cf p66/88)? Les domaines réseaux (45%) et client (33%) totalisent à eux seuls 78% du volume de la sous-traitance. L'âge moyen du domaine réseaux se place en seconde position avec 50,2 ans, celui du domaine client est également élevé ( 47,2 ans). Un salarié sur quatre du domaine clients et un sur trois du domaine réseaux ont 55 ans et plus. Ce constat est une réelle opportunité de rajeunir l'effectif de ces domaines âgés.
Pour conclure, la CFE-GCG/UNSA reste attentive au domaine de l'emploi et sera force de propositions comme elle l'a été jusqu'à présent. Le vieillissement des salariés du groupe au fils des années reste un défi majeur que l'entreprise aura à relever. Les départs en retraite nombreux auront pour conséquence de désorganiser les services, notamment les plus réduits en nombre. L'intégration du contrat de génération concrétisera en partie cette démarche. Au-delà des chiffres des statistiques, des hommes et des femmes sont concernées directement dans leurs vies quotidiennes ; c'est un aspect humain à ne pas négliger et à privilégier aux seules données financières.
Réponses de la Direction :
- 7800 recrutements externes + 2170 recrutements externes au titre des 10 000 recrutements : FT dit qu'ils ont été réalisés sur d'autres entités du groupe qui ne font pas partie du périmètre de l'UUES
- Egalité pro : FT ne se satisfait pas des resultats
- Visibilité sur les remplacements TPS : l'engagement est de recruter à hauteur de 50% du temps libéré.