Rappel du sens de cette réorganisation : L’accélération de l’utilisation des technologies – ordinateurs, smartphones, réseaux haut débit, intelligence artificielle – transforme le comportement des clients et pousse à repenser les stratégies de vente digitale. L’objectif est d’offrir un accès immédiat et autonome aux produits via internet, quel que soit le marché concerné (home ou mobile). Pour répondre à ce défi, une Direction Digitale est créée au sein de la Direction Clients, faisant du digital un véritable canal client à part entière.
La CSSCT a préconisé une attention particulière portée aux managers dont les postes sont supprimés, avec un accompagnement renforcé, une intégration facilitée dans les nouvelles équipes et un suivi spécifique pour ceux rencontrant des difficultés. La Direction ayant fourni les éléments, le projet a finalement pu être soumis au vote.
Un cadre sans poste aurait pu être intégré dès le départ dans l’équipe digital, mais cela n’a pas été fait. Heureusement, la Direction Client semble avoir entendu nos revendications. Pourquoi avoir attendu aussi longtemps pour agir ? Il est incompréhensible qu’un collaborateur en attente de poste n’ait pas été pris en compte dès le début. Nous refuserons catégoriquement que quiconque soit laissé pour compte dans tout projet de réorganisation.
Analyse de la CFE-CGC
La CFE-CGC soutient toute initiative visant à améliorer la performance de l’entreprise, mais jamais au détriment des conditions de travail des salariés. Leur bien-être et leurs droits doivent rester une priorité. Ce projet digital a du sens et a été approuvé à une large majorité (17 POUR et 2 CONTRE)
