Un peu plus d'un an après la vague de suicides constatée chez l'opérateur historique, un climat social délétère régnerait toujours dans certaines filiale du groupe. C'est le cas semble-t-il chez IT&L@bs.
Si l'on en croit la CFE-CGC-UNSA de France Télécom, le climat social n'est pas au beau fixe dans les filiales Orange Business Services du groupe. En cause, les méthodes de management taxées de « nocives ». Selon le syndicat, un manager de l'établissement francilien d'IT&L@bs (ex-Silicomp) aurait harcelé moralement un groupe de 17 personnes, cadres et non cadres.
Mises au placard, mutations forcées, non respect des temps de repos (un syndicaliste cite l'exemple de télé-opérateurs terminant leur journée à 22h pour reprendre le lendemain à 8 heures), objectifs inatteignables: tout l'arsenal des mesures vexatoires a semble-t-il été utilisé. Alertée, l'inspection du travail aurait d'ailleurs transmis un rapport accablant au procureur de la République...
...Ce cas de harcèlement, s'il est avéré, n'est semble-t-il pas un simple accroc dans la gestion des filiales de France Télécom en général et d'IT&L@bs en particulier. Il y a aurait selon la CFE-CGC-UNSA un mal-être largement partagé, se manifestant notamment par des dépressions, des démissions et une augmentation des arrêts maladie...
Extrait : Channelnews - Dirk Basyn - 25 janvier 2011
