l’essentiel du CE DO Est de février 2016

Le projet global d’ouverture du Smart Store de Metz a pour objectif d’affirmer l’image d’Orange dans le coeur de Metz, reconquérir des parts de marché mobile en s’appuyant sur le très haut débit mobile, et internet en s’appuyant sur la fibre, et conquérir de nouveaux territoires afin de développer du Chiffre d’Affaires additionnel.
La direction a scindé le dossier en quatre parties, les trois fermetures des boutiques existantes et l’ouverture du Smart Store.

Analyse de la CFE-CGC

„«Si cette zone de chalandise est importante pour Orange », pourquoi ne pas conserver dans le réseau propriétaire de l’AD Grand Est une boutique dont les performances sont bonnes ?
Vote des élus : Contre à l’unanimité

Le contexte de fermeture de cette boutique est en tous points identique au précédent

Analyse de la CFE-CGC

„  Notre analyse et nos conclusions sont les mêmes que pour le point précédent.

Vote des élus : Pour : CFE-CGC - Contre : CFDT, CFTC, CGT, FO, SUD - Abstention : 0

Analyse de la CFE-CGC

„  Nous ne comprenons pas, si cette zone de chalandise est importante pour Orange, pourquoi ne pas conserver cette boutique dont les performances sont bonnes, dans le réseau propriétaire de l’Agence Distribution Grand Est.

Vote des élus : Pour : 0 - Contre : Unanimité - Abstention : 0

L’objectif du projet de Smart Store de Metz est d’affirmer l’image de l’opérateur Orange dans le cœur de Metz et vise à reconquérir de la part de marché mobile en s’appuyant sur le très haut débit mobile et de la part de marché internet en s’appuyant sur la fibre ; ainsi que de conquérir de nouveaux territoires afin de développer du Chiffre d’Affaires additionnel.

Le projet consiste à concentrer l’ensemble des flux clients de la zone de chalandise Metz-Centre de l’agglomération de Metz sur le Smart Store de Metz.

Analyse de la CFE-CGC

„  Ce dernier point qui était prévu en information à l’ouverture du CE a finalement été modifié par la direction sous la demande pressante de l’ensemble des élus.

„  En cohérence avec l’ensemble de nos votes précédents, nous approuvons donc ce point. Nous ne comprenons pas, en revanche, la positions de certaines délégations qui ont voté contre les fermetures pour finalement voter pour l’ouverture, car il est certain que nous ne pouvons pas augmenter à l’infini nos surface commerciales sur un secteur donné.

Vote des élus : Pour : CFE-CGC, CFDT, CFTC, FO - Contre : 0 - Abstention : CGT, SUD

Secteur Alsace : Strasbourg Kléber, Strasbourg Arcades, Les Halles, Schiltigheim

Secteur Lorraine Sud : Nancy Laxou

Secteur Lorraine Nord : Metz Serpenoise

Secteur Franche Comté : Saint Claude

Secteur Bourgogne Est : Dijon Clémenceau, Chalon la Thalie, Chenove

Secteur Bourgogne Ouest : Joigny

Les accords

Six accords d’accompagnement des salariés concernés par ces fermetures ont été signés.

Analyse de la CFE-CGC

„  Ce bilan présente en quelques tableaux le nombre de salariés concernés par boutique fermée, les causes « plurielles » de fermetures ainsi que la nouvelle affectation des salariés concernés par la fermeture. Un dossier bien pauvre, sans analyse économique sur les reports des flux de clientèle et les évolution du chiffre d’affaire des secteurs concernés.

14 juillet 2015 : 7 boutiques ouvertes en centre commercial. Si la fréquentation et les ventes sont inférieures à la moyenne des jours du mois, certaines boutiques comme Quetigny, Dijon Toison, Houdemont, Chalon, Auxerre et Mont Saint Martin réalisent un chiffre intéressant pour un mardi

15 août 2015 : 10 boutiques ouvertes en centre commercial. Les flux et les ventes ont été satisfaisantes, sachant que le 15 août était un samedi

11 novembre 2015 : 9 boutiques ouvertes en centre commercial. Les résultats sont mitigés pour ce jour férié qui tombait un mercredi

Ouvertures des dimanches de fin d’années : quelques boutiques ont commencé dès le 29 novembre avec une pointe le 20 décembre où seules 2 boutiques de l’ADGE ne sont pas ouvertes.

Prévision des ouvertures exceptionnelles des T2 et T3 2016

Les prévisions sont globalement concentrées sur les 5 et 16 mai, 14 juillet et 15 août 2016 et sur les boutiques situées en centre commercial.

Analyse de la CFE-CGC

„  Les résultats des ouvertures exceptionnelles ne sont pas toujours au rendez-vous. Concernant les ouvertures de fin d’année, la tendance générale est même plutôt à la baisse comparativement à 2014.

„  Les prévisions d’ouverture des T2 et T3 2016 sont concentrées essentiellement sur les centres commerciaux qui imposent des contraintes fortes d’ouverture avec des pénalités associées, alors que la rentabilité n’est pas toujours au rendez-vous.

Le cadre du projet

Le projet consiste à adapter l’organisation du management de la sécurité physique dans les sites d’Orange sur la zone géographique de la DO Est conformément au relevé de décision du 05 octobre 2015. (les boutiques sont hors périmètre)

La sécurité physique dans les sites se définit comme l’ensemble des activités permettant de prévenir ou de réduire les risques qu’un bien immobilier ou son usage font peser sur les personnes ainsi que sur les biens et l’environnement. Elle inclut l’évaluation des risques, la mise en conformité, les mesures de prévention et les interventions.

L’organisation présentée pour la DO Est, regroupe la sécurité physique et le service à l’occupant pour former le domaine SSO : Sécurité et Services à l’Occupant

Analyse de la CFE-CGC

„  Ce dossier présenté devrait nous réjouir par la mise en place de la professionnalisation des métiers de la filière sécurité et service aux occupants.

„  Malheureusement, la nouvelle organisation présentée est complexe avec des doubles rattachements hiérarchiques entre la Direction Orange, et les deux Unités d’Intervention (UI) concernées.

„  Les moyens supplémentaires obtenus par les élus du CE cachent en réalité un effectif vieillissant et des départs annoncés sous peu.

„  Les engagements de la direction sur le maintien des moyens pour assurer ces fonctions pourtant essentielles pour la sécurité de tous ne nous ont pas totalement convaincus.

„  C’est la raison de notre abstention sur ce dossier.

Vote des élus : Pour : 0 - Contre : CGT, SUD - Abstention : CFE-CGC, CFDT, CFTC, FO

Première résolution proposée

Création de 13 périmètres dans le cadre du renouvellement de l’instance CHSCT pour la période 2016/2017

Seconde résolution proposée

Maintien des 20 périmètres existants dans le cadre du renouvellement de l’instance CHSCT pour la période 2016/2017

Analyse de la CFE-CGC

La première résolution est adoptée à la majorité et ne sera, à priori, pas contestée par l’entreprise. Les périmètres des CHSCT de la mandature 2016/2017 devraient se répartir comme suit : (en nombre de périmètres)

DOMP : 1, AE GE : 1, UFR : 1, AD GE : 2, SCO E : 2, UAT N E : 2, UI A L : 2, UI B FC : 2

Vote des élus résolution 1 : Pour : CFE-CGC, CFDT, CFTC, FO - Contre : CGT, SUD - Abstention : 0

Le contexte

Suite au départ du médecin du secteur Lorraine Sud et afin d’assurer la continuité de son activité, des mesures transitoires ont été prises.

Dans le même temps, une réflexion portant sur l’évolution des secteurs a été menée en étroite collaboration avec les médecins. Cette étude tient compte des éléments de contexte, des perspectives du domaine, de la GPEC du territoire Est, ainsi que de l’expression des projets professionnels des médecins.

L’agrément actuel date du 26 décembre 2011 et une demande de renouvellement est instruit en 2016.

Mise en place des entretiens infirmiers

L’évolution législative en référence à la loi de médecine du travail de 2011– 2012 donne la possibilité aux infirmier(e)s en Santé au Travail d’exercer leurs missions et activités en réalisant des entretiens infirmiers, sous la responsabilité du médecin du travail

Les entretiens infirmiers permettent une visite intercalaire entre deux visites médicales réalisées par le médecin du travail.

Recrutement d’une secrétaire médicale à l’étude

Dans le même temps le recrutement d’une secrétaire à vocation médicale est étudié.

Elle aura pour rôle d’aider à la planification des rendez-vous, la gestion et la coordination administrative des SST pour dégager du temps infirmier au profit des actions en milieu de travail, voire des entretiens infirmiers.

Analyse de la CFE-CGC

„  Le projet d’évolution présenté par la Direction et élaboré en coordination avec les médecins du travail est conforme à la réglementation et les projets personnels des médecins sont anticipés.

„  Toutefois, une augmentation du nombre de salariés suivis par médecin ne doit pas soumettre les médecins à des pressions, en particulier de rentabilité, qui les conduiraient à examiner des patients dans des conditions contraires à leur déontologie.

„  La délégation CFE-CGC vote pour ce dossier aujourd’hui mais sera vigilante sur les futures évolutions de l’agrément et les décisions de la direction qui en découleront.

Vote des élus : Pour : CFE-CGC, CFDT - Contre : SUD - Abstention : CGT, CFTC, FO