L'Actu du CE "Contenus-Audience" Février 2012

Attention ca va déménager ! Prochain CE Contenus,

Le 8 Mars 2012 

• Un retour sur le CCUES des 14 et 15 février avec notamment la présentation du déménagement programmé des sites d'Issy les Moulineaux Leclerc et Camille Demoulins
• L'ordre du jour du CE Contenus de la semaine prochaine
• Et pour finir, une date à sacraliser dans votre agenda pour tout savoir sur les futures modalités de vos prestations : Chèques Vacances, Culture, Cinéma ... Remboursement Garde d'enfants, Vacances, Sports etc etc ....
  

1.  CCUES des 14 et 15 Février

Un retour sur 2011 et un éclairage sur les perspectives 2012 ont été longuement présentés par Delphine Ernotte :

• 2012 sera une année combative; la présentation des offres de Free (environ 5€ de moins que ce qui avait été anticipé) montre que 2 axes marketing semblent pouvoir être creusé : Le Service et L'Innovation (technique mais surtout dans le marketing des offres) .
• Delphine Ernotte considère qu'il va falloir "matérialiser" ce que c'est que le service et notamment auprès de la population non "Digital native" qui doit faire face à la démocratisation du multimédia
• Sur l'innovation, l'accent a été mis sur la Monétisation des usages haut débit, la sortie de NewTV V2 ainsi que sur les partenariats diversifiés à l'exemple de Deezer, Evernote, ou Dailymotion
• Le débit Data mesuré par l'ARCEP de nos réseaux (2x ceux de SFR et 5x ceux de BygT) doivent constituer aussi une preuve tangible de notre savoir faire d'opérateur

• L'objectif est la création d'un ensemble de 4 groupes d'immeuble autour d'un parc de 1,5 hectare (style Eco-Campus) de 70 000 m² à Chatillon (proche du Parc Municipal Henri Matisse)
• Le regroupement des équipes OLNC, GMI et NAC se fera en déménageant les sites d'Issy les Moulineaux R&D, Issy les Moulineaux Les Oliviers, Chatillon Antares et Chatillon Diagonal (dont les baux arrivent tous à échéance d'ici 2016)
• Fort des expériences acquises lors des déménagements d'OrangeVillage (OPF) et d'OrangeStadium.(OBS) nous allons resté extrêmement vigilants sur les conditions de ce déménagement (Densité d'occupation, OpenSpace, Restauration, Transport, Service aux occupants, Télé-travail, Parking, etc ... plus d'une centaine de questions écrites ont été présentées par la CFE-CGC), nous vous tiendrons régulièrement informé de l'avancement de ce sujet et organiserons la remontée de vos questions

Il a été demandé que l'ensemble des CHSCT et CE concernés puissent être consultés ainsi que l'avis du CNHSCT puisse être rendu

2 autres dossiers ont été exposés :

• La ré-organisation totale de la Direction Vente Entreprises touchant prés de 1 500 personnes avec : Une redéfinition du modèle organisationnel des métiers de la vente, une modification de la segmentation des clients Entreprise, la création d'un segment Secteur Public "Education-Santé" (SPES) dédié en continuité du rattachement de la Lob Santé à OBS

L'évolution de ce dossier sera suivi par la commission VMS (Vente Marketing et Service) du CCUES

• L'évolution du Service Client interne des offres Open Avec l'accompagnement des équipes (autour de 400 personnes) vers des 'activité d'assistance commerciale Open motivé par la baisse annoncée des volumes d'activité sur les univers home et mobile

L'évolution de ce dossier sera suivi par la commission ad'hoc crée historiquement dans le cadre du sujet OrangeFrance

• le fruit de la constatation d’une insuffisance d’efficacité dans les relations transverses entre les Lobs Contenus-Audience et Technocentre notamment, dans le développement des produits et services de Contenus,
• ou bien, le germe d’un projet de fusion-dissolution des équipes Contenus-Audience au sein de GMI associé à une nouvelle stratégie dans les métiers d'Audience et Contenus ?

Par ailleurs, nous essayerons d'en savoir un peu plus sur :

• la feuille de route et le calendrier fixé au nouveau Directeur des Activités de Croissance,
• les impacts RH de ce qui sera présenté comme une optimisation de fonctionnement (!) entre GMI et la NAC

Le projet Nova+ et ses impacts sur les activités de la NAC devrait également être présenté (n'hésitez pas à nous remonter vos interrogations).

La désignation des membres des différentes Commissions au sein du CE Contenus y sera également effectuée (pour rappel, tout salarié peut être membre d’une commission. Si cela vous intéresse, je peux répondre à vos questions ou attentes, et faire remonter votre « candidature » au Président de la Commission

Comme vous le savez, la décision prise par la Direction de créer de toute pièce un CE Contenus nous a contraint à remettre sur pied l'ensemble des dispositifs de Chèques Vacances, Chèques Culture, de remboursement Vacances Enfants et Adultes ....

Nous vous proposons de vous présenter dans le détail les nouvelles conditions d'accès, le catalogue des offres, les plafonds de remboursement, les prestataires sélectionnés, etc ... lors d'une heure de partage sur le sujet le 8 Mars prochain de 13h30 à 14h30 à Camille Desmoulins (salle club) avant de retrouver l'ensemble sur le site www.cecontenus.fr en cours de construction actuellement.