Chez les trois principaux concurrents d'Iliad, Orange-France Télécom, SFR et Bouygues Telecom, l'heure est au "serrage des boulons". Tous cherchent comment rogner sur leurs dépenses pour maintenir leurs marges, alors que, mi-janvier, ils ont dû consentir des baisses de tarifs historiques pour éviter qu'un trop grand nombre de clients ne les quittent pour Free Mobile....
....En revanche, France Télécom a déjà arbitré côté dividende : celui versé au titre de 2012 sera moins important qu'en 2011...
...."L'emploi ne sera pas la valeur d'ajustement chez France Télécom. L'entreprise respectera les engagements pris en 2010 dans le cadre du contrat social signé avec les syndicats pour sortir de la crise sociale", assure pour sa part Bruno Mettling, le directeur des ressources humaines de France Télécom.
MODÉRATION SALARIALE
En pleine "crise des suicides", l'opérateur avait conclu avec les syndicats un plan de 10 000 embauches en CDI, le recrutement de 5000 contrats d'apprentissage, et un mécanisme de "temps partiel" pour 5 000 seniors. "Pour réduire sa masse salariale, France Télécom (100 000 salariés en France) compte sur les départs à la retraite", selon Sébastien Crozier, de la CFE-CGC de l'opérateur. D'ici à 2020, environ 30 000 salariés, essentiellement des fonctionnaires, devraient partir à la retraite, dans un groupe où la moyenne d'âge est de plus de 48 ans...
...."Chez Bouygues (9 000 salariés), cela fait déjà trois ans que les dirigeants rationalisent : on supprime les doublons, on fusionne des sites, on pousse les conseillers clientèle à faire plus de vente", note William Benavent, de la CGC. "S'il y a réduction d'effectifs, ce sera par petites touches", veut croire le syndicaliste..
Extrait : Le Monde - Cécile Ducourtieux - 09.03.12
