Chez SFR, il est interdit d'indiquer aux clients comment résilier !
Photo : site SFR
Le site d'information Les Jours a révélé que SFR envoie des clients mystères en boutique pour s'assurer que les vendeurs n’indiquent pas aux clients… comment résilier leur abonnement. Et s'ils le font, ils peuvent être licenciés !
Plus d’informations dans Numerama – Marie Turcan – 19/10/2018
