Chez Orange, le climat social se fissure (Maj) - le Monde Informatique

L'enquête triennale du comité de prévention du stress mis en place chez l'opérateur télécoms Orange montre que le climat social s'est particulièrement durci. Parmi les indicateurs de risques psychosociaux, une aggravation spectaculaire de l'inquiétude pour l'emploi est mise en évidence.

Après les années noires sous la présidence de Didier Lombard, la situation sociale montre de nouveau des signes de dégradation chez Orange. C’est ce que révèle l’enquête triennale lancée à l’initiative du comité national de prévention du stress (CNPS) et présentée le 20 février dernier par la CFE-CGC. Cette instance créée à la suite de la crise sociale de 2008 comprend un représentant de la direction et 12 membres des organisations syndicales.

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Tous les indicateurs de risques psychosociaux étudiés sont à la baisse que ce soit le sentiment d’insécurité professionnel, la fierté d’appartenance à l’entreprise ou l’autonomie au travail tandis que la surcharge des tâches augmente.
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L’insécurité professionnelle en légère croissance en 2021 connait une chute spectaculaire de 33 points, ce qui le ramène en deçà des résultats de 2009. 67% des salariés considèrent « être en train de vivre ou s'attendre à vivre un changement indésirable dans leur situation de travail ».

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Même constat sur la fierté d’appartenance à Orange qui est en recul de 19 points en 2024.
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Autre score en recul : celui de l’autonomie au travail 2024 qui retombe au même niveau qu’en 2012 « Cet indicateur est largement corrélé au niveau de diplôme. Lire l'article complet sur le Monde Informatique - Véronique Arène - 25/02/2025
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La rémunération demeure insatisfaisante pour 68% des répondants. 44% estiment que les entretiens individuels ne présentent aucune utilité.
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L'indicateur du soutien hiérarchique progresse régulièrement depuis 2012 et s’améliore encore en 2024. Au quotidien, les managers de proximité sont toujours appréciés.
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Lire l'article complet sur Le Monde Informatique - Véronique Arène - 25/02/2025
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