"Inacceptable que nous délocalisions des emplois vers la Tunisie" - France-Antilles
Conditions de Travail et Santé Economie et Réglementation des Télécoms DO Antilles-Guyane
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3 QUESTIONS A SÉBASTIEN CROZIER, Président de la CFE-CGC : « Inacceptable que nous délocalisions des emplois vers la Tunisie »
Quel a été l'objet de votre voyage aux Antilles ?
Je suis venu rencontrer les employés de France Télécom qui ont été durement éprouvés par la crise sociale. En cinq ans, l'entreprise a supprimé un quart des emplois.
On a délocalisé 10 000 emplois en Tunisie, au Maroc et à l'île Maurice.
Prenez l'assistance technique, les Guadeloupéens sont dépannés par des agents qui sont en Tunisie. Il n'est pas acceptable que nous délocalisions des emplois de la Guadeloupe vers la Tunisie. Nous réclamons à la direction la création de 200 emplois pour les centres d'appels pour la Guadeloupe et 200 pour la Martinique. À la faveur du décalage horaire, ces personnes pourraient traiter les appels en décalé...
Vous êtes intervenu au cours d'une conférence sur la souffrance au travail, comment celle-ci se traduit au quotidien ?
Le principal facteur de souffrance au travail, c'est le sentiment d'inutilité sociale. Quand dans votre entreprise ou votre patron vous raconte que vous ne servez à rien, et qu'à tout moment vous pouvez être remplacé par quelqu'un à l'autre bout du monde ou par un sous-traitant, vous pouvez le vivre très mal. Appliquez ce régime à 100000 personnes et celles qui sont le plus en difficultés craquent...
Quel est votre message fort ?
L'internet en Guadeloupe et en Martinique au même prix qu'en Métropole! C'est faisable, si on en a la volonté politique. Nous ne comprenons pas que les Guadeloupéens et les Martiniquais ne bénéficient pas non plus des mêmes tarifs sur l'ADSL que les métropolitains.
Ce qui coûte 20 euros, en Métropole, en coûte 40 ici. Ce n'est pas normal en terme de continuité
territoriale. À ce titre, nous suggérons la mise en place d'un système de péréquation à l'instar de ce qui existe dans l'Hexagone, où des subventions sont prévues pour des communes montagneuses, isolées, dites en zones blanches, difficiles d'accès...
Extrait : France-Antilles – N.G. - 17 mai 2011
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