Couverture de Free Mobile : les syndicats télécoms critiquent l'ARCEP - PC INpact

 

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Et souhaitent que l'Autorité de la concurrence s'en mêle

Alors que le débat sur la portabilité des numéros semble toucher à sa fin après les interventions de l'ARCEP et du ministre Éric Besson, celui de la couverture mobile effective de Free Mobile vient d'être relancé par les CFE-CGC & UNSA, les principaux syndicats d'Orange, de SFR et de Bouygues Télécom. Ces derniers critiquent notamment les méthodes de vérification de l'ARCEP, et souhaitent que cette dernière saisisse l'Autorité de la concurrence, comme lui permet l'article L36-10 du Code des postes et des communications électroniques.

Toujours aucun élément concret apporté sur le bureau de l'ARCEP

Saisie par ces mêmes syndicats la semaine dernière pour ce même sujet, l'ARCEP avait alors répondu quelques jours plus tard, afin de balayer les nombreuses critiques dont elle faisait part ces derniers temps.

L'Autorité a notamment rappelé qu'Orange, SFR et Bouygues avaient connu des difficultés à leurs débuts, et qu'aucune sanction ne leur avait été infligée. L'ARCEP a de plus précisé qu' « aucun opérateur n'a saisi l'ARCEP et aucun élément concret n'a été porté à la connaissance de l'Autorité à l'appui des faits allégués par les médias et repris par le courrier des syndicats ».

Une méthodologie à revoir

Néanmoins, afin de faire taire les critiques à son égard, l'ARCEP a demandé des comptes à Free Mobile et a promis qu'elle vérifiera ensuite sur le terrain la réalité des faits, « selon la même méthode que celle utilisée pour les précédents contrôles ». Ce dernier point est cependant contesté par les syndicats des télécoms.

« Or, c'est précisément cette méthodologie qui a vraisemblablement permis à FREE MOBILE d'afficher une couverture de la population faussement conforme à ses obligations règlementaires » explique les CFE-CGC & UNSA. Ces derniers affirment donc, sans preuve, que Free Mobile ne couvre pas suffisamment le pays...

.....Il est cependant peu probable que l'ARCEP accède à cette requête. Hormis bien sûr si l'Autorité constate une réelle défaillance du réseau de Free Mobile, ou si un tiers (Orange ?) apporte une preuve d'une couverture inférieure à 27 % de la part de Free Mobile.

Un communiqué des syndicats d'Orange, SFR et Bouygues

Notez que cette requête, directement adressée au président de l'ARCEP Jean-Ludovic Silicani, a été signée par Sébastien Crozier, le président du syndicat CFE-CGC/UNSA chez France Télécom (Orange), mais aussi Jean-Luc Martin, le président du syndicat CFE-CGC chez SFR et William Benavent, président du syndicat CFE-CGC chez Bouygues Télécom. Une revendication commune qui ne manquera pas de faire réagir Free, à n'en pas douter.

 

Extrait : PC INpact - Nil Sanyas - 2 février 2012

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