Réunion d’information AVSC GE du 03/06/2013
Conditions de Travail et Santé Emploi & Métiers Restauration Relation Client
Rédigé par l'équipe de la DO Est le . Publié dans DO-Grand-Nord-Est.
-Une expérimentation dite WRAP UP (gestion cadencée des appels entrants) est en cours au CCOR. L’AVSC n’y participe pas réaffirme le Directeur, il y a toujours une équipe AVSC à Belfort CCOR….
-Au SPAH de Schiltigheim (assistance téléphonique HOME) on prend de l’activité OPEN. 9 collègues sont volontaires affirme la Direction.
-Un petit couplet sur la baisse générale d’activités, c’est la règle par les temps qui courent…La CFE-CGC/UNSA s’interroge sur l’avenir de l’ensemble des sites de l’AVSC rien que pour voir ! La Direction garantit de l’activité pour tout le monde.
-Les collègues de Berthélémy vont déménager à Nancy Saint Max d’ici janvier 2014. La CFE-CGC/UNSA demande une concertation sur l’accompagnement de cette mobilité. La Direction n’est guère enthousiaste, c’est le moins que l’on puisse dire ! Une solution sera apportée en matière de restauration collective.
-L’INRS (Institut National de Recherche scientifique) procède à une recherche fondamentale sur les « pratiques auditives » à Schiltigheim, Belfort et Saint Max.
-Congés d’été : 16% en juillet, 28% en aout et 34 refus sur l’ensemble de l’agence. Contrairement à une pratique ancienne, il ne sera pas fait appel à la sous traitance.
-Au travers d’une question, nous apprenons que SECUREX (contrôle des arrêts de maladie) est toujours sollicité à l’AVSC….1 à 2 fois par an.
Délégation CFE-CGC/UNSA : Jacques Houpert.
Conditions de Travail et Santé Emploi & Métiers Restauration Relation Client
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