L’essentiel du CE DO EST d'avril 2014

Sommaire :

• fermeture de boutique, encore !!!
• mise en place du service client orange SCO
• libération du site Metz Malraux 150
• rapport annuel des médecins
• rapport annuel du service de santé au travail SST
• ASC et fonctionnement CE

Fermeture de boutiques   Encore !!!

Fermeture Metz Serpenoise

La direction projette la fermeture de la boutique de Metz Serpenoise avec une justification économique pourtant pas évidente !

Même s’il est prévu de passer la boutique St Jacques en Next 2.0, sacrifier Serpenoise simplement sur un critère de politique commerciale est critiquable.

Le RB (responsble de boutique), l’ACA (adjoint) et les 8 vendeurs devront se trouver une nouvelle affectation à Metz, Moulin ou Borny.

Fermeture de la boutique de Chenove

L’objectif de la direction est de renforcer les boutiques de la toison d’or, Dijon liberté et Quétigny et de transférer la boutique de Chenove à un partenaire.

La courbe des flux présentée en CE montre pourtant une stabilité mais la direction a déclaré : " le chiffre d’affaire baisse, il faut donc fermer des boutiques "

•   Même les boutiques rentables ? C’est non pour la CFE CGC
•    Et le personnel, simple variable d’ajustement ? C’est encore Non

Mise en place du Service Clients Orange

Les points clefs

Le SCOE est créé par fusion de l’AVSC GE et du CCOR GE, les engagements du chef de projet sont :

• Tous les salariés du CCOR GE et de l’AVSC GE seront intégrés au SCOE
• Les N-1 des DUO AVSC e CCOR resteront N-1 du DUO SCOE
• Une modification des rattachements hiérarchiques au minimum avec des règles claires :
  •  R1 je reste avec mon manager
  •  R2 je reste sur mon activité
  •  R3 je reste tant que possible sur mon niveau hiérarchique
  •  R4 sur la base du volontariat, je peux évoluer sur les autres offres du SCOE, principalement au sein des 2 nouveaux départements

Pour la CFE CGC les points de vigilance sont :

1. La PVC qui ne doit pas être revue à la baisse
2. L’arrêt des groupes de travail qui avaient débutés, pour éviter la confusion avec la mise en place du projet. (ceux-ci reprendront après la mise en place du SCO).
3. Les modalités de mise en place du SCO (Malgré l’avis négatif du CE)
4. La pérennité des petits sites

Projet de libération du bâtiment de Metz Malraux 150

Le directeur de l’immobilier justifie le projet par le fait que le bail se termine en juin 2016 et des travaux préparatoires sont nécessaires à la libération. Le bâtiment doit être libéré pour fin 2015.

Seulement les trois autres bâtiments de Metz présentent une surface libre ou libérable de 1700m2 qui ne suffiront pas pour accueillir le personnel du 150 Malraux !!

C’est bien là le problème, il manque combien de m2, 500,1000 ?

Il faudra donc optimiser les surfaces existantes ! Le projet devra être plus précis sur ces optimisations.

De même, le projet de restauration collective devra être finalisé.

L’avis du CE est : Négatif

Rapport annuel d’activité des médecins

Quelques points clefs :

-bonne santé du personnel malgré l’augmentation de la moyenne d’âge.

-La diversité des risques est faible, globalement concentrée en UI

-Les incivilités et les agressions en accueil physique et téléphoniques se banalisent.

- Le parcours professionnel présenté comme non ou insuffisamment valorisé par certains agents notamment en fin de carrière.

-Des troubles psycho sociaux en rapport avec une stratégie mal comprise, des changements d’organisation fréquents

- Pour les non concernés par le TPS, crainte de l’avenir, des mobilités éventuelles

- Craintes de fermeture des petits sites

Commentaires CFE CGC :

-Nous déplorons que sur les deux départs de médecins un seul remplacement soit prévu

Attention, le climat se tend, les médecins constatent une augmentation des visites à la demande des salariés !!

Chaque médecin présentera son rapport annuel au CODIR

La CFE CGC n’oublie pas le management de proximité qui est tout à fait en adéquation avec le ressenti des salariés et porte la même parole.

Rapport annuel du Service de Santé au Travail (SST)

Chiffres clefs.

.7792 visites, 8 médecins, 11 infirmier(e)s

Coût 1,7M€     soit 220€/salarié

Frais généraux : -19%

Accidents :-10%

Divers :

Un psychiatre a été embauché (Temps Partiel) au niveau national (seuls les médecins peuvent le contacter)

ASC et fonctionnement CE

6166 comptes validés soit 90% ce qui est bien (Moy : 80%)

En 2013, 4 packs : Vacances adultes, Billeterie, Passion, Plus

24700 dossiers traités en 2013 

4,9M€ d’aide CE (aide scolarité, CESU, Allacation de rentrée scolaire)

Votre réprésentant au CE, Serge Cottier