Transformation de l’entreprise : pourquoi la montée en compétence individuelle ne suffit pas

Soucieux de donner à leurs entreprises les moyens de leurs nouvelles ambitions (qui impliquent notamment une conception plus élargie de leurs missions et de leurs impacts sociétaux), les dirigeants sont de plus en plus nombreux à promouvoir d’ambitieuses transformations organisationnelles. Avec souvent, à la clé, une plus grande transversalité, qui prend la forme d’une baisse du nombre de niveaux hiérarchiques ou d’une responsabilisation accrue des personnes. Mais cela requiert une évolution importante des compétences. Les compétences individuelles sont, généralement, bien appréhendées et développées. En revanche, les compétences collectives, mobilisées en interne lorsque l’on collabore avec d’autres collègues, ou en contexte inter-organisationnel lorsque l’on coopère avec des concurrents, des clients ou encore des fournisseurs, demeurent trop souvent délaissées ou oubliées. La montée en compétence individuelle, bien que nécessaire, s’avère pourtant insuffisante, voire vouée à l’échec, si la montée en maturité organisationnelle ne l’accompagne pas.

A lire dans Harvard Business Review – Hugues Poissonnier – 08/02/2020