Panne des numéros d’urgence : Orange pointé du doigt

La panne d'un équipement chargé d'acheminer les appels a entravé massivement l'accès aux numéros d'urgence, dont le SAMU, les pompiers et la police, et aux lignes fixes hier en fin d’après-midi et jusqu'à minuit.

Le ministre de l’intérieur, Gérard Darmanin, a évoqué des « dysfonctionnements graves et inacceptables », et Orange a été sommé de s’expliquer. Son P-DG, Stéphane Richard, qui a présenté les excuses du Groupe aux personnes touchées par l’incident, a d’ailleurs été convoqué ce matin au ministère de l'Intérieur.

Plus d’informations dans Challenges – 03/06/2021 et Le Figaro – Elsa Bembaron – 03/06/2021