Pour des raisons de gestion interne et de capacité du réseau, l'accès aux sites Internet «non professionnels» est interdit chez France Télécom-Orange. Au premier rang desquels Dailymotion, désormais propriété de l'opérateur. Un paradoxe en passe d'évoluer...
...L'accès à Dailymotion, comme à nombre de site « non professionnels » (au premier rang desquels le concurrent YouTube), entre dans un cycle de rénovation d'une politique de filtrage forte héritée des années Lombard. Système qui frôlait la censure au point que « l'observatoire du stress [site dédié à la gestion du stress interne du personnel, NDLR] était classé comme pornographique », rappelle Sébastien Crozier, président de l'union syndicale CFE-CGC/UNSA de France Telecom-Orange. A son arrivée à la direction du groupe en mars 2010, Stéphane Richard a entrepris la modernisation « de l'esprit France Télécom »...
...Une mise en oeuvre qui se heurte à l'indispensable mise à niveau de l'infrastructure du groupe. « Si tous les salariés consommaient de la vidéo sur leur poste de travail, je ne suis pas sûr que le réseau tienne le choc », estime Sébastien Crozier. Une situation héritée de la période de réduction des coût (notamment à travers la masse salariale avec le départ de 30.000 agents dans les années 90 qui ont suivi l'ouverture du marché des télécoms à la concurrence). Un paradoxe pour un opérateur international mais, comme on sait, les coordonniers...
...« La prise de participation est intéressante pour mettre en oeuvre cet écosystème mais cela manque de pluralité et de neutralité, nuance le responsable syndical, l'achat de contenus ne suffira pas à créer cet écosystème. » De plus, « la question des réseaux sans médiation n'est pas résolue. » Autrement dit, la capacité à l'opérateur de mettre en contact ses utilisateurs semble aujourd'hui oubliée.
Or, c'est aussi elle qui apporte la valeur ajoutée du réseau. Il est vrai que face à Facebook, les services de Google ou encore un Apple Store, Orange n'a pas grand chose à opposer. Un opérateur qui détient quasiment 50 % des abonnés haut débit fixes en France peut-il se permettre de faire encore longtemps l'impasse sur cette valeur ?
Extrait : Silicon.fr - Christophe Lagane - 26 janvier 2011
