Pour Sébastien Crozier, président du syndicat CFE/CGC-Unsa, la page Lombard n'est pas tout à fait tournée
Sébastien Crozier : Beaucoup de ces salariés ont été déstabilisés par la pratique des mutations fréquentes qui avait été instituée du temps de l'ex-PDG Didier Lombard. On voulait éviter que des responsables d'unité s'identifient trop à celles-ci, surtout si la direction du groupe envisageait de les fermer. Les responsables ne pouvaient donc pas rester plus de trois ans au même poste. C'était la règle du « TTM », acronyme de l'expression anglaise « Time To Move » ...
Les choses ne se sont-elles pas améliorées depuis le départ de Didier Lombard et son remplacement par Stéphane Richard ?
Il y a eu un coup d'arrêt aux mutations forcées et aux fermetures de centres, ce qui est positif. Mais une bonne partie des anciennes équipes dirigeantes, appartenant à la strate de quelques centaines de cadres se situant aux échelons immédiatement inférieurs à la direction générale, sont restées en place. Cela ne facilite pas le changement….
Que faudrait-il encore faire pour que l'atmosphère s'améliore à France Télécom ?
Je pense qu'après des années d'externalisation, de délocalisation, de chasse aux coûts, un vrai projet d'entreprise aiderait à retrouver le moral. Le développement de la fibre optique jusqu'au consommateur final pourrait en faire partie….
…Par ailleurs, la capacité d'investissement de France Télécom est réduite par le niveau du dividende que nous versons aux actionnaires, dont le plus important est l'État. Au titre de 2010, le groupe distribue ainsi 3,7 milliards d'euros, alors que le bénéfice net de la maison mère française ne dépasse pas 3 milliards.
Extrait : Sud-Ouest – 24 mai 2011 – Bernard Broustet
