Echange avec Stéphane Richard le 24/10/2011

réunion avec la Direction Générale du Groupe : Stéphane Richard, Bruno Mettling, Carole Froucht

3 CFE-CGC/UNSA : Pierre Morville, Pierre Vars, Patrice Seurin, et les autres OS

Points sur l’actualité (Stéphane Richard) :

• La situation économique de notre groupe est principalement basée actuellement sur des revenus sur la zone Euro, or l’économie ralentit à cause de la crise. Toutefois il est bon de rappeler que nous sommes indépendant des banques. Le groupe a émis dernièrement sur le marché obligataire auquel les investisseurs ont souscrit ce qui permet un financement jusqu’en 2012. De plus nous avons une très bonne trésorerie et une solidité financière reconnue par les agences de notation.
• Le groupe FT est en ligne au 3eme trimestre sur son CA et sur sa marge, y compris en France.
• Stratégie France : Fournir une qualité de réponses aux clients notamment en leur fournissant les nouvelles livebox plus fiables. Pour le mobile notre part de marché est toujours supérieur à 40%
• Internationale : Gros soucis avec l’Egypte (situation économique difficile) et un pb avec le régulateur des télécoms qui s’est arrêté de fonctionner => impossibilité d’avoir de nouveaux numéros de téléphones.
  La Cote d’Ivoire donne pleinement satisfaction, on va même retrouver les performances d’avant les émeutes.
  Europe : L’Espagne marche bien, on est en hausse en part de marché malgré la situation économique difficile dans ce pays.
• En France on attend Free pour le début 2012 mais on sait qu’ils auront un pb de déploiement pour tenir leurs objectifs. Nous sommes prêts avec une stratégie de riposte.
  Nous avons acquis de nouvelles fréquences pour le très haut débit mobile non pas comme un financier mais comme un industriel ambitieux, d’ailleurs on va se positionner encore sur le 2eme tour des fréquences à acquérir.
• Acquisition cette semaine de télécom Congo , le pays est très peuplé et va fortement utiliser le mobile ;

Questions de la CFE-CGC/UNSA et autres OS :

*CFE-CGC/UNSA : Vous avez dit dans la presse que vous étiez favorable à ce que l’état se désengage de FT ,ce discours inquiète les salariés pourriez vous expliquer ?

*OS:Quel est le risque actuel du groupe face à la crise ?

*CFE-CGC/UNSA : Quelle est votre politique sur l’emploi car votre vision de réintégration dans le groupe au niveau des activités plate formes de services activités (DPS) actuellement sous traités en France vont partir à Orange Roumanie et/ou Orange Tunisie, est ce cela la réintégration : dans des filiales du groupe à bas cout ?

*CFE-CGC/UNSA :Le partenariat avec China Telecom est il commercial ou y a-t-il des possibilités de prise de participation ou d’OPA de ce partenaire atypique ?

*CFE-CGC/UNSA et autres OS : Les accords nationaux 2010 et 2011 ne sont pas déclinés partout localement et souvent les managers ne connaissent pas les accords, et nous avons le droit à des concertations, réunions, discussions or il faut pour charger permettre la négociation locale ?

* Toutes OS : Quand allez-vous négocier une participation de l’entreprise à la mutuelle prévoyance et santé comme l’a fait la Poste ?

*CFE-CGC/UNSA  : Le projet NOVA+ inquiète les collègues sur leur devenir que compter vous faire ?

*CFE-CGC/UNSA et autres OS : Une déclaration commune des OS sur la négociation pénibilité vient de vous être envoyée car la négociation ne prend pas en compte les vrais facteurs de pénibilité propre à notre groupe, comptez vous prendre en compte nos remarques pour construire un accord attendu par les salariés ?

* OS : Que comptez-vous faire pour les salaires ? et pourquoi l’entreprise veut pas payer d’impôts ?

* CFE-CGC/UNSA et OS : Vous avez dit dans la presse que la vente d’Orange Suisse permettra de redonner une partie aux actionnaires du groupe, pourquoi redonner aux actionnaires alors qu’ils ont déjà un gros dividende qui d’ailleurs est même garantie sur plusieurs années sans connaitre les résultats ?

* OS: Carte à puce en cours d’expérimentation sans consultation des IRP pourquoi ce passage en force ?

Réponses de Richard :

Actionnariat FT : l’état et le FSI détiennent environ 27% du capital. Richard précise avoir dit au journaliste pourquoi l’état ne descendrait il pas à 20% cela est possible et ne déstabiliserait pas le groupe mais vu le cours assez bas, cette hypothèse semble peu possible actuellement, de toute façon seul l’état peu décider pas le PDG.

Le principale risque de la crise actuelle, c’est le ralentissement de la consommation, mais l’impacte est limité pour nous car nos produits et services sont consommés et sont devenus indispensables même en temps de crise.

Pour China Telecom aucun risque d’OPA même si l’état restait à 20%, de plus pour être OPAble il faudrait 40 milliards € pour racheter tout le groupe. Le partenariat avec China Telecom est surtout un partenariat industriel notamment avec OBS, et aussi les câbles sous-marins vers l’Afrique et l’Asie.

Un Comité Groupe monde une réunion sera prévue début 2012.

Emplois : Malgré la crise on continue à embaucher et on continue à investir notamment 3,7 milliards € en 2011 dont une partie pour la fibre avec une montée en puissance, des co-investissements aussi sur les zones les moins denses en partenariat ou en collaboration ave SFR et Free, mais aussi des partenariats avec les collectivités notamment les régions …

Pour l’emploi on tiendra nos objectifs et en 2012 nous discuterons avec vous comment remplacer les personnes partantes et dont l’emploi est indispensable, ainsi que du taux de remplacement et pour quelle filière ?

Salaire : La commission de suivi de l’accord va permettre de faire le point prochainement

Impôts/Taxes : Nous payons 4 milliards € de taxes diverses, on est une des sociétés qui paye le plus d’impôts et en plus nous allons payer des impôts sur société à hauteur de 500 millions €, nous sommes devenues une vache à lait comme avec la taxe sur les médias et les hausses de TVA.

Sur l’internalisation : nous prenons en compte votre alerte

Nova+ : le process sera long car c’est la volonté de Richard, il s’agit d’un projet très important qui mérite le temps de la réflexion car cela engage l’avenir. Il n’y aura pas de programme de réduction des effectifs, ni de réduction des dépenses. Mais il faut une réflexion pour avoir un seul ensemble cohérent avec une vision stratégique, ensuite viendra l’organisation.
Richard site comme exemple Telefonica sur son pole recherche  est peut être un exemple à suivre.

Deutsch Telecom : pas d’entrer au capitale non plus prévu.

La CFE-CGC/UNSA fait remarquer que le projet Gosford requérait l’accord de l’autorité de la concurrence allemande ,avez-vous eu le retour ?

Richard : oui nous l’avons reçu dernièrement.

La CFE-CGC/UNSA rappelle que des contrats de travail sont proposés aux salariés sans respect des institutions du personnel alors que l’accord est à la signature et va passer en CE, pourquoi forcer les salariés ?

Richard est d’accord avec la remarque et se tourne vers Mettling pour voir cela.

Dividende : Richard est d’accord avec la remarque de ne pas garantir un dividende à l’avance sans connaitre les résultats, il dit ne pas renouveler après 2012 la reconduite du dividende garantie. Au passage il rappelle que cela rapporte 600 millions € à l’état en précisant on redonne encore à l’état après les taxes et les impôts.
Richard préfère étudier un dispositif en fonction des résultats de l’entreprise qui sera étudié pas forcément en réinvestissement du dividende en actions.

Pour Orange Suisse, Richard estime qu’une partie reviendra aux actionnaires mais cela sera vu au moment de parler du dividende en 2012.

Fonctionnaires (Mettling et Richard) : L’accord de la Poste si il s’appliquait à FT créerait une inégalité malgré tout avec les salariés de droit privé car les fonctionnaires auraient une cotisation encore plus élevé, donc ce n’est pas la solution idéale. De plus à la Poste il y a 50% de fonctionnaires alors qu’à FT ils représentent 65%.
Le couts à FT représenterait si on prenait en charge la santé et prévoyance des fonctionnaires comme les droit privés à environ 100 millions par an, or la marge de manœuvre est difficile car on a encore d’autres contentieux comme les retraites ou la commission européenne risque de nous mettre une amende, mais aussi d’autres contentieux aussi en cours juridiquement vont nous couter de l’argent….

Pénibilité : Mettling rappelle que nous devons appliquer le décret et propose d’analyser le courrier et de se revoir après les élections.

Pour les accords locaux : Mettling propose de faire d’abord l’évaluation du contrat social et des accords et de faire le point avec les OS

Carte à puce : Mettling rappelle que c’est une expérimentation sur la nouvelle carte professionnelle qui permettra un meilleur accès au personnel et que la CNIL a été consultée.
Les OS demandent le passage en CHSCT. Mettling en prend note mais n’en voit pas l’utilité.

CFE-GC/UNSA : Monsieur Richard pourriez vous demander à tous vos membres du Comité Exécutif du groupe FT de venir au moins 1 fois par trimestre échanger avec les élus des salariés en CE pour nous fournir les informations économiques et sociales ?
Richard est tout à fait d’accord et en parlera à ses membres du COMEX.

La CFE-CGC/UNSA rappelle que certains ne viennent qu’une fois dans l’année et insiste sur la nécessité d’échanger sur la partie économique et sociale au moins 1 fois par trimestre par respect envers les salariés qui auront élu prochainement leurs représentants en CE.
Richard est d’accord avec cette remarque et l’appuiera.

CFE-CGC/UNSA : les salariés de la GDT (photoservices/photostations) ont été exclus du plan d’actions gratuites alors qu’ils font parti de votre plan conquête 2015, pourriez vous revoir votre position en actions gratuites ou en cash comme vous l’avez proposé dans d’autres pays ?

Richard dit qu’il n’était pas là lors de cette prise de décision, mais étudiera une solution.

CFE-CGC/UNSA : les collègues travaillant dans l’activité contenus ne sont toujours pas rassurés et ne savent toujours pas si la division contenu va être filialisée ? si Orange Sport va être fermé ? si Studio 37 sera remis en cause ?

Richard : Pour Orange Cinéma l’accord avec Canal+ garanti une participation 60% de FT et le maintien des emplois, reste à mettre en œuvre avec Canal+ qui est difficile à comprendre dès fois pour la mise en place.

Orange Sport : on n’a pas renouvelé le contrat sur la ligue1 et des discutions sont encore en cours pour une sortie par le haut pour les clients et pour les salariés. Aljeziera au final ne reprendra pas l’activité mais nous avons d’autres partenaires possibles en cours.

CFE-CGC/UNSA : Les collègues d’INNOCACOM demande suite à l’évolution du projet corporate si vous pouvez les rassurer sur la poursuite de l’activité ?

Richard : C’est exacte, nous envisageons un capital investissement pour l’innovation dont nous souhaitons revoir le dispositif mais c’est plus dans une volonté de voir relancer cette activité en complément à INNOVACOM.