Rédigé par Hugues DE CHAMPS le . Publié dans Orange France Siège.
La mission des Services Généraux est de permettre la poursuite des activités de l’entreprise, au sein des DO et dans les autres directions du Groupe. Actuellement, plus d’une trentaine d’unités portent les activités, de GSSO (Gestion de la Sécurité et des Services aux Occupants), de SAU (Services Aux Utilisateurs), de management et de soutien, une organisation hétérogène résultant d’une évolution historique. Aujourd’hui, il est nécessaire de clarifier leurs rôles et leurs responsabilités pour offrir un service unifié et équitable dans le but d’avoir une Direction Nationale qui pilote des entités opérationnelles rattachées à chaque DO. La mise en œuvre est envisagée pour fin juin ou été 2022.
La Direction ne respecte pas l’accord sur le dialogue social en refusant d’associer les élus aux groupes de travail et en ne les associant qu’à la restitution des travaux.
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