Repositionnement de la boutique Opéra

• Information - 

Pour donner suite à l’arrêt programmé de l’exploitation de notre grande boutique Opéra pour des raisons de rentabilité et d’en ouvrir une plus petite - à quelques mètres, Rue du Havre - avec moitié moins de salariés, les élus CFE-CGC Orange ne trouvent aucune cohérence au projet : nous avions déjà fermé auparavant une boutique rue d’Amsterdam (à 5 mn à pied) pour les mêmes raisons …

Nous savons aujourd’hui que la volonté est de fermer plus de la moitié de nos boutiques à horizon 2026 et de les transformer en boutiques « Expérience », et , surtout, de faire sous-traiter l’activité par notre filiale Générale De Téléphone et y transférer le personnel des boutiques s’ils le souhaitent.

Pour ceux qui refusent ce transfert en filiale, le choix en termes de propositions d’affectation en boutique ou de postes vers des entités telles que DEF (Direction Entreprises France) s’amoindrit.

Le format de la boutique Rue du Havre est acté : le rez-de-chaussée sera dédié aux opérations rapides, non marchandes, aux accessoires, à la caisse, au stock et à la livraison; les actes longs et nécessitant de la confidentialité seront réalisés à l’étage. La boutique sera labellisée autonomie afin de recevoir nos clients seniors ou en situation de handicap. Pour accompagner au mieux ces clients, les salariés recevront la formation Albatros.

La fermeture commerciale de la boutique Opéra aura lieu le 29/04/2023, l’ouverture commerciale de la boutique Rue du Havre est planifiée au 12/05/2023 après 3 jours d’emménagement et 4 jours de team-building et de formations.

La boutique comportera 11 positions de travail réparties comme suit :

• 9 positions de travail Conseillers Clients
• 1 position File Express
• 1 position Accueil

La répartition des effectifs sera la suivante :

• 3 managers (Temps Plein): 1 responsable boutique + 2 responsables adjoints
• 14 conseillers clients (Temps Plein)
• 2 apprentis (= 1 Temps Plein)
• 1 logisticien (Temps Plein)
• 1 coach (Temps Plein)

A la date de ce CSE de décembre, le recueil des souhaits de repositionnement des 40 salariés de la boutique Opéra a été réalisé sur les 3 premières semaines de novembre 2022 (poste en Agence Distribution, poste au sein de la DO IDF ou une mobilité) ; la proposition de 3 postes a été faite sur la dernière semaine de novembre, enfin, les salariés ont indiqué leurs priorités de choix (1, 2, 3) durant la première semaine de décembre 2022 après passage lors de ce CSE.

Chacun sera informé fin décembre de son affectation définitive.

Toutes les Organisations Syndicales présentes ont à nouveau voté CONTRE le projet.