OUVERTURE PREVISIONNELLE DES DIMANCHES EN 2024 ET DES SOLDES D’HIVER 2025 DE L’AGENCE DISTRIBUTION IDF

• Information

Les ouvertures exceptionnelles sont planifiées :

- les dimanches autour des périodes de soldes.

- les dimanches de la rentrée scolaire.

- fin novembre et en décembre de chaque année pour les achats liés aux fêtes de fin d’année.

- les dimanches autour des évènements exceptionnels.

Les principes qui concourent à l’ouverture des boutiques le dimanche sont :

• soit une ouverture des centres commerciaux (en respectant le règlement intérieur du centre commercial)
• soit une ouverture des commerces situés à proximité de la boutique, et plus particulièrement des concurrents en centre-ville (en respectant les résolutions votées à l’Assemblée Générale des commerçants).

Au-delà de cette dimension, Orange souhaite maintenir sa volonté d’accueillir ses clients dans une logique de service les dimanches exceptionnels et au même titre que ses concurrents. La présence des salariés se fait exclusivement sur la base du volontariat.

En 2023, on compte 141 jours d’ouvertures exceptionnelles de boutiques les dimanches lors desquelles 333 salariés ont travaillé au moins un dimanche, soit 54,5% de l’ensemble des salariés travaillant dans le domaine de la vente.

Les dimanches travaillés ont été récupérés dans les 15 jours et au plus tard en février 2024 selon les périodes.

Pour l’été 2024, les ouvertures prévisionnelles du dimanche sont : 30/06, 07/07, 28/07, 04/08, 11/08.

Puis les : 01/09, 17/11, 24/11, /11.

Tous les dimanches de décembre : 01/12, 08/12, 15/12, 22/12, 29/12.

Et enfin, les dimanches 12/01/2025 et 19/01/2025.

Les dimanches mentionnés font référence à des ouvertures prévisionnelles qui seront ajustées en fonction de l’activité commerciale des boutiques et de la faisabilité selon autorisation et dérogation (ouvertures exceptionnelles, zones touristiques, centres commerciaux, ...)

Il sera procédé à un appel à volontariat, qui sera suivi d'une confirmation d'ouverture du dimanche concerné, assurant un délai de prévenance de 30 jours auprès des salariés volontaires. Le volontariat est formalisé par écrit pour chaque salarié pour les dimanches travaillés (via les règles établies dans l’outil Plasma). Mais qu’est-il prévu si aucun manager ne se porte volontaire sur un dimanche ?

Afin de limiter les risques psychosociaux pour les salariés de l’AD IDF travaillant certains dimanches, des actions sont mises en œuvre :

• Elaboration par la ligne managériale de plannings suffisamment anticipés pour assurer l’amplitude horaire avec les salariés volontaires
• Communication en réunion de secteur sur les bases du volontariat pour ne pas stigmatiser les salariés qui ne se porteront pas volontaires
• Planification en amont du jour de repos dans la quinzaine qui suit le dimanche travaillé
• Limiter le nombre de dimanche(s) travaillé(s) dans l’année à 3 maximum / salarié (en 2023, 124 Conseillers Clients IDF, soit 37%, ont travaillé au moins 4 dimanches)
• Formations à la gestion des situations difficiles pour les salariés et les managers

Ce dossier sera également porté au vote lors du CSE DO IDF d’Avril.