AGIRC ARRCO, l’année 2018 les difficultés de la fusion des SI, la réponse de la direction suite à notre interpellation

La CFE-CGC est interpellée par plusieurs salariés de droit privé.

En se connectant sur leur compte retraite complémentaire AGIRC-ARRCO (géré par AG2R La Mondiale), ils constatent que les cotisations Orange sur la période 2018 et 2019, n’ont pas été prises en compte.

La communication d’Orange sur ce sujet est des plus déplorables :

  • En effet, le constat de cette carence date de début 2020 et probablement de 2019 et aucune communication n’a été effectuée à destination des salariés concernés.
  • Orange ne prend aucune mesure corrective lors du départ en retraite de ses salariés, et notamment l’envoi des bulletins de salaire pour la période concernée se fait individuellement alors qu’un envoi groupé pourrait être envisagé.
  • Les salariés n’ont de plus pas la possibilité de faire leurs simulations retraite qui seront forcément erronées.

Les réponses obtenues sont des plus inquiétantes, car le correctif du SI n’interviendra que fin 2021, alors que nous entamons une négociation sur des mesures d’âges.

Comment se positionner quand une partie des éléments permettant son choix n’est pas accessible ?


La Direction nous répond : 

"Je vous confirme que compte tenu de la sensibilité du sujet, nos équipes suivent ce dossier auprès de l’AG2R La Mondiale.

L’AGIRC-ARCO doit rétablir la situation et rattraper le retard dans la prise en compte des déclarations courant 2021 en corrigeant leur système informatique.

Orange a tenu ses obligations déclaratives. Temporairement, quand un salarié part à la retraite, l’AG2R La Mondiale traite manuellement la déclaration faite par Orange pour son cas particulier, ceci afin que sa pension soit complète."

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