Stéphane Richard expose le plan d'action d'Orange et ses priorités - Challenges.fr accès direct à l'article complet Stéphane Richard est intervenu le mardi 3 juillet au Kremlin-Bicêtre dans le cadre de l'Université d'été des Télécoms organisée par la CFE-CGC-UNSA, syndicat de cadres d'Orange. Pendant trente minutes, il a exposé...
NOVA + … Feu vert pour zone rouge Après 4 mois d’âpres discussions, plusieurs centaines de questions, une expertise du dossier, plusieurs expertises de CHSCT pour évaluer les conséquences sur les risques psycho sociaux, une proposition alternative émise par la commission économique...
Suicide d'un salarié à Mérignac : plainte rejetée - France 3 Accès direct à l'article complet [...] En avril 2011, Rémy Louvradoux, salarié de France Télécom, s'est immolé par le feu sur son lieu de travail à Mérignac en Gironde. Sa famille avait porté plainte pour homicide involontaire et mise en danger de...
UI Rhône Durance, la compensation de mobilités forcées toujours en attente Devant le silence de la DO Sud Est concernant neuf personnes qui ont été mutées sans compensations de l'AVSC Rhône Méditerranée vers l'UI Rhône Durance sous l'ère D. Lombard, la CFE-CGC/UNSA interpelle à nouveau la direction du groupe et lui fait...
Call centres account for 18% of French operators' costs - CET/News accès direct à l'article complet Thursday 14 June 2012 | 09:36 CET | NewsAround 18 percent of French telecom operators' costs are spent on call centres, whether in-house or outsourced, according to a study by AT Kearney. Half of their call centre...
Rapatrier les centres d'appels en France : le voeu de M. Montebourg suscite des doutes - Le Monde Accès à l'article complet (réservé aux abonnés) Rapatrier les centres d'appels en France : le voeu de M. Montebourg suscite des doutes. Nombre de syndicats mettent en avant les coûts qu'impliquerait la relocalisation de ces activités par...
Le service client, l'un des principaux postes de coûts des opérateurs - LesEchos.fr accès direct à l'article complet Les centres d'appels sont un poste de coûts très important pour les opérateurs télécoms, qu'ils soient internalisés ou externalisés chez des prestataires comme Teleperformance, Webhelp ou d'autres. En moyenne, selon...
Couverture Free Mobile : des syndicats déposent un recours auprès du Conseil d'Etat - Boursier.com accès direct à l'article complet - La polémique autour des exigences de couverture de Free Mobile ne semble pas terminée... Plusieurs syndicats - dont la CFE-CGC de France Télécom-Orange -auraient déposé un recours auprès du Conseil d'Etat le 29...
Free Mobile renégocie son contrat d'itinérance avec Orange - LeJournalDuNet accès direct à l'article complet Free Mobile paiera moins cher les SMS envoyés par ses abonnés, mais touchera moins sur les SMS envoyés depuis des réseaux concurrents.Free Mobile et Orange sont parvenus à un accord pour renégocier le contrat...
Free mobile : des syndicats saisissent le Conseil d'Etat- Le Monde.fr avec AFP accès direct à l'article complet Free Mobile, le quatrième opérateur mobile français, ne respecterait pas - selon l'Arcep - les engagements de sa licence 3G en ce qui concerne la "location" de son réseau. Le syndicat CFE-CGC de France Télécom-Orange...
Free Mobile : recours d'un syndicat au Conseil d'État - Le Figaro accès direct à l'article complet Free Mobile a l'obligation de couvrir 27% de la population pour la voix et 25% pour les données. Cette action de la CFE-CGC fait suite au refus de l'Arcep d'ouvrir une procédure de sanction contre l'opérateur.La publication...
70 000 emplois détruits dans les télécoms, la faute à Free ? - Marianne2 accès direct à l'article complet La facture risque d'être salée. Pas celle des abonnés, mais celles du chômage. Selon une étude de l'économiste Bruno Deffains, professeur à Paris II, l'arrivée de Free Mobile pourrait entrainer la destruction...
Télécoms : les réductions d'emplois commencent - Le Figaro Economie accès direct à l'article complet Les centres d 'appels et les distributeurs indépendants sont les premiers touchés par les suppressions d 'emploisattendues dans le secteur , dont le modèle économique a volé en éclats avec l 'arrivée...
Le nouveau contrat social, et après ? Vos représentants veulent que les engagements de la direction se transforment en actes. Notamment au Comité d’Etablissement où les projets arrivent sans jamais s’inscrire dans une logique d’accompagnement, de déclinaison...
CE DO NC des 23 et 24 mai 2012: Accompagnement des salariés de l'AD Information/ Consultation sur accompagnement des salariés dans le cadre du PSD 2011 de l’AD. Dispositions négociées : Accompagnement et prévention des situations individuelles particulières Chaque salarié s’est vu proposer un...
La Loi et l'accessibilité des Etablissements Recevant du Public http://www.bureau-professionnel.fr/2015-accessibilite-handicapes/ 2015, l’année de l’accessibilité pour les personnes handicapées L’année 2015 sera charnière pour tous les établissements qui reçoivent du public. En effet, les personnes en...
Report des Elections CHSCT, Pourquoi? Ou comment l’excès de procédure de certaines Organisations Syndicales nuit au personnel ! Préambule : Le 30 mai devaient être réélus une partie des CHSCT ROSI sortants et être élue la nouvelle instance UEFE. Les CHSCT sortants potentiellement...
La mission de soutien de médiation de France Télécom - WK RH, Entreprise et Carrières Après la vague de suicides qui l'a frappé, l'opérateur a créé en janvier 2011 une cellule pour venir en aide aux salariés en situation de souffrance ou confrontés à des problèmes complexes de retour à l'emploi. Plus d'un an après, 130 salariés...
Free Mobile : quand la concurrence tue l'emploi - Marianne accès direct à l'article complet Face à l'arrivée de Free Mobile, SFR pourrait supprimer 500 emplois. Orange pourrait profiter des départs en retraits pour dégraisser tranquillement. Free Mobile s'était déjà fait remarquer pour ses pannes de...
Evolution des métiers R&D : Nova+ l'avait oublié... Evolution des métiers R&D : Nova+ l’avait oubliée … Point d’étape de l’expertise externe En mars dernier, le CE ITRSI sélectionnait un cabinet externe « neutre » pour réaliser une expertise du projet Nova+. Une restitution intermédiaire...
Le OUI l'emporte au Référendum JOP 28 juin 2024 Référendum JOP 2024 Vous avez dit OUI à l'attribution de primes pour les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris !L’accord relatif à l'accompagnement RH au titre des Jeux Olympiques de Paris 2024 que la CFE-CGC Orange…
Accord d’intéressement triennal Orange SA : La CFE-CGC Orange signe pour limiter l’érosion de la rétribution 13 juin 2024 Participation, Intéressement et Actionnariat
OUI à l’attribution de primes pour les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris ! 10 juin 2024 UCI Unité Clients et Industrielle
Tribune de Sébastien Crozier dans le Figaro : «En matière de télécoms, l’Union européenne doit abandonner la foi aveugle dans la concurrence». 05 juin 2024 Economie et Réglementation des Télécoms
Editorial : Oui, à l'attribution de primes pour les Jeux Olympiques ! 03 juin 2024 Economie et Réglementation des Télécoms
Riyad Manseri - Les représentants des salariés au conseil d’administration en France : des administrateurs comme les autres ?
Le rapport annuel des activités du CSE d’OFS en 2023 : un boost sur votre pouvoir d’achat 03 juillet 2024 Orange France Siège
Egalité Professionnelle chez OFS ? Des efforts mais peut mieux faire côté salaire 03 juillet 2024 Orange France Siège
Une Réforme Envisagée pour les Pensions des Fonctionnaires Détachés chez Orange 17 juin 2024 Rémunération
Accord d’intéressement triennal Orange SA : La CFE-CGC Orange signe pour limiter l’érosion de la rétribution 13 juin 2024 Participation, Intéressement et Actionnariat
L'Etat français rachète la très stratégique activité des câbles sous-marins de Nokia - LE FIGARO 28 juin 2024 Dans les médias
Chez Orange, un appel à la grève et au rassemblement à Rennes pour les salaires - Le Télégramme 27 mai 2024 Dans les médias
Les salariés d’Orange, Ubisoft et Alstom veulent verdir leur épargne salariale - Novethic 27 mai 2024 Dans les médias