CE VMF février : AGPME accompagnement transformation du plateau pro-actif de Troyes Le projet d’accord initial n’avait pas satisfait les élus lors de son premier passage en CE. Une négociation complémentaire a permis d’obtenir au final : - un plan de formation de qualité - une mise en œuvre progressive sur 3 mois ...
CE VMF février : AGpro création d'une équipe mixte à Angers L’équipe mixte d’Angers viendrait en entraide aux différents plateaux 1016 Agpro pour prendre les appels et ainsi contribuer à tenir l’objectif de QS global. L’entreprise devait apporter des informations complémentaires demandées par les élus du CE...
CE VMF février 2011 : AGPRO AGPME, la fin de la mutualisation totale des plateaux d'appels! Marche arrière toute sur la mutualisation des plateaux d’appels de ces 2 unités : la mutualisation totale est abandonnée et l’entreprise annonce un retour à la gestion par parc géographique des appels. Chaque région traitera prioritairement les appels...
CE VMF février 2011 : schéma directeur de l'ADCP L’ADCP traite et gère les commandes des 2 millions de clients PRO et PME (¾ PRO et ¼ PME) Les activités principales : - suivi de commande (flux chauds) - ...
CGF du 24 mars 2011: ordre du jour Représentants CFE-CGC/UNSA : Bernard Chatard, Cyrille Lauret, Frédéric Le Thiec, Serge Clément, Vincent Courtois, titulaires & Noël Bertel, RS. Représentants Direction FT : Laurent Zilberberg, George Pellissier, Xavier Couture,...
CE DT Sud-Est 24/25 mars 2011 : activités en UI Plusieurs points ont été abordés concernants les activités dans les Unités d'Intervention
CE DTSE des 24/25 mars 2011 : projet très grande boutique de Cannes L’ouverture de la très grande boutique de Cannes est prévue pour le 29 avril 2011, avant le Festival de Cannes.
UAT mais encore … L'Unité Assistance Technique Home emploie en France environ 4 000 salariés de FT principalement en centre d’appels.A la mission de service universel du SAV des lignes téléphoniques (1013 pour les particuliers -1015 pour les pros) s'est rajouté...
Agence PME : pour des régimes horaires pour les vendeurs nomades équitables ! Les remontées du terrain ont mis en évidence une inéquité concernant les régimes horaires des vendeurs nomades au sein de l’agence PME.
PhotoService PhotoStation: inquiétude sur les intentions de la Direction et ses retombées sociales. La CFE-CGC/UNSA a écrit à Madame Delphine Ernotte sur la situation de la distribution directe en boutique qui emploie plus de 10 000 personnes à France Télécom et à la Générale de Téléphone. La...
Les AD sortent des nouveaux postes d'un chapeau et deviennent les champions des emplois précaires. La CFE-CGC/UNSA a demandé par courrier à Delphine Ernotte, une présentation des nouveaux postes, les modalités de leur déploiement, la typologie des personnes concernées, leur nombre, la PVV ainsi que...
La CFE-CGC/UNSA dénonce l'absence de reconnaissance des nouvelles qualifications des techniciens La CFE-CGC/UNSA écrit à Stéphane Richard pour dénoncer l'absence de reconnaissance des nouvelles qualification des techniciens aprés un parcours de professionnalisation.
Dégradation dans les AD : dysfonctionnement, stress et stratégie obscure. La CFE-CGC/UNSA informe Madame Delphine Ernotte par ce courrier les dysfonctionnements pervers de la PVV, l'accroissement des emplois précaires, des vendeurs insuffisamment formés, les agressions de la part de nos clients, la déficience des outils...
IT&Labs - Création de nouvelles agences commerciales en 2011 : le CE veut en savoir plus IT&Labs - Création de nouvelles agences commerciales en 2011 : le CE veut en savoir plus La direction de IT&Labs* a présenté au CE son projet de création d’une dizaine d’agences commerciales sur toute la France en 2011. Un projet ambitieux qui...
Pay Plan du 1er semestre en Agence Entreprises AE Les règles de rémunérations variables en AE ne cessent de changer. Les objectifs de vente ont été modifiés en début d'année sans aucune communication.
Témoignages sur les Activités Sociales et Culturelles à France Télécom Henri - 54 ans - marié, 3 enfants - 3.3 - Innovation «Je travaille chez France Télécom depuis plus de 25 ans. Ma femme travaille à l’extérieur de France Télécom. J’ai toujours été choqué que mon collègue de bureau bénéficie de plus de subventions...
Sécurité des salariés en boutique : la CFE-CGC Orange interpelle la Direction sur l'urgence d'agir 20 décembre 2024 Distribution Face à la recrudescence des braquages dans les boutiques Orange, la CFE-CGC a adressé un courrier à Jean François Fallacher CEO d’Orange France, pour exiger des mesures concrètes de sécurité et une…
Bientôt une ORP spectaculaire chez Orange ? 13 décembre 2024 Participation, Intéressement et Actionnariat
Orange face aux défis de l'IA (en particulier générative) : quels impacts pour les salariés et notre souveraineté ? 10 décembre 2024 Numérique
EDITORIAL : La situation des personnels d’Orange est notre seule préoccupation ! 05 décembre 2024 Nos Éditoriaux
Séminaire automne 2024 : La géopolitique du numérique en question - extraits de l'intervention de Jean-Michel Valantin
Séminaire d'été 2024 : Etat des lieux international, économique et social - extraits de Sébastien Crozier
CNPS lancement de l’enquête Conditions de travail et Stress - Participez tous ! Conditions de Travail et Santé
Santé : les DUERP de vos entités (CSE DTSI de octobre et novembre 2024 n°22, 23 et 24) 19 décembre 2024 DTSI
DISU - Soutien Technique de Proximité : tests pour faire évoluer les métiers (CSE DTSI de octobre et novembre 2024 n°22, 23 et 24) 17 décembre 2024 DTSI
Sécurité des salariés en boutique : la CFE-CGC Orange interpelle la Direction sur l'urgence d'agir 20 décembre 2024 Distribution
Mal-être, perte de sens, suicides de salariés… Chez Orange, l’inquiétude grandit autour d’une nouvelle "crise sociale"- AEF info 16 décembre 2024 Dans les médias
Orange : le syndicat majoritaire dénonce des pertes d'emplois en série - Radio Scoop 09 décembre 2024 Dans les médias
30 suicides et tentatives de suicides en deux ans : nouvelle crise sociale meurtrière chez Orange - Révolution permanente 28 novembre 2024 Dans les médias
Chez Orange, un climat syndical délétère, entre votes contestés, plaintes, corbeau…- Le Monde 27 novembre 2024 Dans les médias
Orange : un dispositif de préretraite relance la question du mal-être des salariés - Challenges avec AFP 25 novembre 2024 Dans les médias
