accès direct à l'article complet   Face à l'arrivée de Free Mobile, SFR pourrait supprimer 500 emplois. Orange pourrait profiter des départs en retraits pour dégraisser tranquillement. Free Mobile s'était déjà fait remarquer pour ses pannes de...

  accès direct à l'article complet Cinq opérateurs téléphoniques - France Télécom, Deutsche Telekom, Telecom Italia, Telefonica et Vodafone - se réunissent régulièrement (sous le nom d'Euro 5) pour réfléchir à la normalisation technique des...

 A force de pannes, la cote d'amour du pirate des télécoms a chuté. Voici pourquoi, en six questions qui fâchent. Le réseau Free est-il en cause dans les bugs du printemps ? Pas vraiement : plus de 10% des communications de ses clients passent...

  Les syndicats des télécoms s'alarment des suppressions d'emplois à venir dans les centres d'appels situés en France. Précisions. Interview de Sébastien Crozier, président du syndicat CFE-CGC-UNSA France Telecom.   NICOLAS PIERRON : L'arrivée...

accès direct à l'article complet   Le fonds commun des actionnaires salariés de France Télécom, qui détient 3 % du capital, a décidé de présenter une résolution à l'assemblée générale du 5 juin pour réduire le dividende de 1,40 à 1 euro. La...

L'arrivée de l'opérateur Free a fait baisser de façon spectaculaire les factures de téléphone mobile. Mais une étude révèle qu'un appel sur deux arrive dans le vide. A ce dysfonctionnement s'ajoute le fait que les salariés du secteur risquent de payer...

  accès direct à l'article complet   Vendredi, les syndicats CFE-CGC des opérateurs télécoms ont saisi l'Autorité de la concurrence contre Free Mobile. Leur requête ? L'ouverture d'une enquête sur des pratiques jugées "anticoncurentielles". Après...

accès direct à l'article complet Une étude commandée par Capital et réalisée fin mars en région parisienne et dans l'agglomération lyonnaise met en chiffres les soucis techniques de Free Mobile. Bilan : 46% d'appels qui n'aboutissent pas en heure...

accès direct à l'article complet   L'arrivée de Free Mobile remet-elle en cause l'existence des opérateurs mobiles virtuels en France ? C'est ce que chercherait à déterminer l'Autorité de la concurrence.Le sujet est d'importance. À tel point que...

Le Comité Groupe Européen s'est réuni à Paris du 5 au 7 mars 2012, sous la présidence de Bruno Mettling. L’ordre du jour a porté sur la présentation des résultats 2012, sur les résultats de l'enquête européenne sur le stress, sur une présentation de...

accès direct à l'article complet   .....L'accord d'itinérance passée entre les deux FAI prévoit que le réseau de Free couvre 27 % de la population française, étiage prévu par sa licence 3 G. Or, depuis le lancement de l'offre du trublion de la...

accès direct à l'article complet   L'opérateur historique Orange serait en train de subir les effets de son partenariat avec Free Mobile. Le réseau d'Orange prendrait en charge près de 97% des appels de Free Mobile qui n'a pas encore une couverture...

l'Autorité de régulation des communications a rendu son verdict très attendu. Le quatrième opérateur tient ses engagements.   ... Selon Jean-Ludovic Silicani Président de l'Arcep...., Free remplit ses engagements vis-à-vis de l'Arcep en couvrant...

accès direct à l'article complet   L'information n'est pas officielle mais elle émane d'un opérateur. Depuis le 2 mars, le réseau de Free Mobile est allumé à 97%. Auparavant, plusieurs observateurs, parmi lesquels les opérateurs historiques...

accès direct à l'article complet   Les dirigeants de France Télécom/Orange ont dû monter au créneau pour justifier auprès des salariés le contrat d'itinérance signé avec le nouveau concurrent Free Mobile qui fait polémique depuis début janvier, a-t-on...

accès direct à l'article complet   La CFE-CGC/UNSA de France Télécom-Orange n'a pas vraiment goûté le communiqué de presse d'Orange daté du 10 février dernier relatif à l'obtention par le groupe du label Top Employeurs 2012...  ....À en...

accès direct à l'article complet   La CFE-CGC/UNSA France Télécom a envoyé à Stéphane Richard, sous la plume de Sébastien Crozier, un courrier pour se plaindre de la réduction de l'intéressement des salariés. Pour le président de la CFE-CGC...

Nouvelle rubrique ce mois-ci : la question qui fâche. Son principe est simple : une question volontairement provocatrice est posée à une personnalité du secteur qui aura ensuite tribune libre pour y répondre.   Lors du lancement de Freemobile,...

  accès direct à l'article complet   Le PDG d'Orange, Stéphane Richard, a vivement réagi aux conclusions de l'Arcep quant à la couverture du réseau de Free mobile.... Si Orange ne regrette pas son accord d'itinérance passé avec Free Mobile, un...

accès direct à l'article complet   Selon l'Agence des fréquences, si les mesures du réseau mobile de Free par l'Arcep permettent de vérifier le taux de couverture, elles ne permettent pas de mesurer la réalité des usages.Les syndicats des opérateurs...