Rapatrier les centres d'appels en France : le voeu de M. Montebourg suscite des doutes - Le Monde Accès à l'article complet (réservé aux abonnés) Rapatrier les centres d'appels en France : le voeu de M. Montebourg suscite des doutes. Nombre de syndicats mettent en avant les coûts qu'impliquerait la relocalisation de ces activités par...
Les actionnaires de France Télécom votent pour la résolution proposée ... Bilans Hebdomadaires Les actionnaires de France Télécom votent pour la résolution proposée par le groupe fixant le montant du dividende à 1, 40 euro. A moins de voir les dirigeants du groupe réduire ou supprimer d'eux-mêmes le montant du dividende, il aurait été...
Le service client, l'un des principaux postes de coûts des opérateurs - LesEchos.fr accès direct à l'article complet Les centres d'appels sont un poste de coûts très important pour les opérateurs télécoms, qu'ils soient internalisés ou externalisés chez des prestataires comme Teleperformance, Webhelp ou d'autres. En moyenne, selon...
100% de Dailymotion, Oui trois fois OUI .... mais Les Contenus au Coeur du CCUES des 12 et 13 Juin 2012 Après une présentation tout a fait partielle de la Stratégie Contenus par Serge Laroye, qui a même conduit un front commun des élus à demander plus de consistance et de précision sur le...
L’accès au logement, une priorité sociale et professionnelle D’une crise conjoncturelle à une crise structurelle. Les statistiques et études des années 1990 mettaient en évidence un nombre limité de personnes devant faire face au mal logement. En outre, ceci concernait essentiellement des catégories de la population...
Free Mobile renégocie son contrat d'itinérance avec Orange - LeJournalDuNet accès direct à l'article complet Free Mobile paiera moins cher les SMS envoyés par ses abonnés, mais touchera moins sur les SMS envoyés depuis des réseaux concurrents.Free Mobile et Orange sont parvenus à un accord pour renégocier le contrat...
Free mobile : des syndicats saisissent le Conseil d'Etat- Le Monde.fr avec AFP accès direct à l'article complet Free Mobile, le quatrième opérateur mobile français, ne respecterait pas - selon l'Arcep - les engagements de sa licence 3G en ce qui concerne la "location" de son réseau. Le syndicat CFE-CGC de France Télécom-Orange...
Free Mobile : recours d'un syndicat au Conseil d'État - Le Figaro accès direct à l'article complet Free Mobile a l'obligation de couvrir 27% de la population pour la voix et 25% pour les données. Cette action de la CFE-CGC fait suite au refus de l'Arcep d'ouvrir une procédure de sanction contre l'opérateur.La publication...
70 000 emplois détruits dans les télécoms, la faute à Free ? - Marianne2 accès direct à l'article complet La facture risque d'être salée. Pas celle des abonnés, mais celles du chômage. Selon une étude de l'économiste Bruno Deffains, professeur à Paris II, l'arrivée de Free Mobile pourrait entrainer la destruction...
Les syndicats veulent réduire le dividende de France Télécom - Le Temps accès direct à l'article complet Les syndicats CFE-CGC/Unsa de France Télécom-Orange et l'Association pour la défense de l'épargne et de l'actionnariat salarié (Adeas)ont demandé samedi aux actionnaires du groupe de voter pour une baisse...
Compte-rendu du CE DO IDF du 24 mai 2012 L'essentiel de ce que nous avons retenu: Déclaration préalable CFE-CGC/UNSA:sur la fermeture de l'assistance technique du CCOS Saint Michel Fonctionnement du CE Information/ consultation sur les projets de création de Parcs sur l'assistance commerciale...
Déclaration préalable au CE DO IDF et au CCUES du 24 mai 2012 Déclaration préalable CFE-CGC/UNSA « Nous avons appris par des bruits de couloir, la fermeture du niveau 2 au CCOS de Saint Michel. Apparemment, cette suppression des niveaux 2 dans les CCOS serait nationale. Cette fermeture de service, si elle est...
Le village dans les nuages Cloud computing, et plate-forme de Val de rueil : un objectif ambitieux mais qui l’administrera ? En dehors de la concurrence que se fait France Télécom elle-même en participant à la création d’une...
CE DO NC des 23 et 24 mai 2012: Marche des Affaires Ce qu’il faut retenir : Un Ebitda légèrement meilleur que prévu (les impacts de la tempête nous coûtent un million d’euros), une bonne tenue des parcs (sauf le parc mobile). La croissance de la DO est de 5% ; première DO sur...
CE DO NC des 23 et 24 mai 2012 Bilan GPEC 2011 Information sur le dossier Gestion Previsionnelle des Emplois et Compétences (GPEC) : bilan 2011. La croissance des effectifs CDI de la Direction Orange Normandie Centre est de 0,7% en 2011; les salariés de l'UGI NC désormais intégrés...
Orange Sports : Grâce à la Signature de 2 OS minoritaires, la Partie est terminée ... Malgré tous les efforts, des élus CFE-CGC/UNSA qui ont été les seuls à mener le combat face à la Direction. La séance du CE Contenus du 31 mai 2012 a vu le Dossier cessation d’activités d’OrangeSport rentrer dans sa phase terminale. Il ne reste...
Des tableaux d'avancement virtuels La commission administrative paritaire (CAP) du Groupe 2 s'est réunie ce mardi 29 mai 2012 à Paris pour délibérer sur les tableaux d'avancement de grade (TAG) d'inspecteur principal (INP) vers directeur adjoint (DA) et de DA vers directeur départemental (DD). Rappelons...
Orange Sports : Carton Rouge en plein CCUES Un comportement inaceptable de la Direction de la NAC Jeudi 24 mai, Christine MAGNE (DRH de la NAC) et Serge LAROYE (Directeur de la Lob Contenus) sont venus présenter devant la DRG Groupe et tous les élus du CCUES le dossier Cessation d’Activités...
Fermeture d'Orange Sport : Jean Paul Cottet interpellé lors du CE du 10 Mai 2012 Pour l'annonce de fermeture des activités d'Orange Sports SA, Jean Paul Cottet avait choisi de présider lui-meme la séance du CE Contenus du 10 mai 2012. A cette occasion, nous avons pu l'interpeller sur différents sujets au sein de la NAC... ...
La mission de soutien de médiation de France Télécom - WK RH, Entreprise et Carrières Après la vague de suicides qui l'a frappé, l'opérateur a créé en janvier 2011 une cellule pour venir en aide aux salariés en situation de souffrance ou confrontés à des problèmes complexes de retour à l'emploi. Plus d'un an après, 130 salariés...
Le OUI l'emporte au Référendum JOP 28 juin 2024 Référendum JOP 2024 Vous avez dit OUI à l'attribution de primes pour les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris !L’accord relatif à l'accompagnement RH au titre des Jeux Olympiques de Paris 2024 que la CFE-CGC Orange…
Accord d’intéressement triennal Orange SA : La CFE-CGC Orange signe pour limiter l’érosion de la rétribution 13 juin 2024 Participation, Intéressement et Actionnariat
OUI à l’attribution de primes pour les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris ! 10 juin 2024 UCI Unité Clients et Industrielle
Tribune de Sébastien Crozier dans le Figaro : «En matière de télécoms, l’Union européenne doit abandonner la foi aveugle dans la concurrence». 05 juin 2024 Economie et Réglementation des Télécoms
Editorial : Oui, à l'attribution de primes pour les Jeux Olympiques ! 03 juin 2024 Economie et Réglementation des Télécoms
Riyad Manseri - Les représentants des salariés au conseil d’administration en France : des administrateurs comme les autres ?
L'Etat français rachète la très stratégique activité des câbles sous-marins de Nokia - Le Figaro 28 juin 2024 Dans les médias
Chez Orange, un appel à la grève et au rassemblement à Rennes pour les salaires - Le Télégramme 27 mai 2024 Dans les médias
Les salariés d’Orange, Ubisoft et Alstom veulent verdir leur épargne salariale - Novethic 27 mai 2024 Dans les médias