CSEC 19 et 20 janvier 2021 : évolution du modèle de Service Clients Grand Public

  • Frédérique Limido-Milesi

Evolution du modèle de Service Clients Grand Public Suite de l’information/consultation du CSEC lors de la séance du 14 octobre 2020 L’expertise fait ressortir que « les conséquences cumulées des projets influeront plus ou moins fortement sur : La charge de travail des équipes, des managers, des directions, L’intérêt des postes et la reconnaissance du travail, Les […]

CSEC 19 et 20 janvier 2021 : évolution du modèle ventes ProPME…

  • Frédérique Limido-Milesi

Présentation du projet évoqué lors de la présentation des orientations 2020 de DEF les 23/24 juin 2020. Transformation du modèle de vente ProPME vers plus de proactif : la force de vente interne évoluerait en un pôle de conseillers clients dédié exclusivement au traitement de cibles de clients définies par les équipes marketing et les directions […]

CSEC 19 et 20 janvier 2021 : stratégie de l’entreprise ; questions du CSEC au CA sur cette stratégie.

  • Frédérique Limido-Milesi

consultation triennale (Bloc 1, volets 1 et 2) Il s’agit de valider le plan Engage2025 (CR juillet 2020) et la stratégie de l’entreprise, ainsi que d’obtenir des réponses aux questions posées par le CSEC au Conseil d’Administration d’Orange concernant : Volet économique : des marges de manœuvre financières pour quoi faire Détourage des activités et conséquences […]

CSEC 19 et 20 janvier 2021 : projet d’évolution de la Carte Multiservices (CMS).

  • Frédérique Limido-Milesi

Il s’agit de déployer sur le mobile, la dématérialisation des usages «sans contact», portés actuellement par la carte professionnelle. Le contrôle d’accès La libération d’impression Les casiers connectés L’autopartage … La dématérialisation des badges devrait être effective au mois de juin. Le projet de dématérialisation du badge restauration sera présenté à la Commission Nationale de […]

laure delaraudiere 012021

Laure de La Raudière arrive à la tête de l’Arcep pour un mandat de « terrain »

  • François BRESSY

Photo : IBO/SIPA La députée d’Eure-et-Loir Laure de La Raudière vient d’être officiellement nommée présidente de l’Arcep pour un mandat de cinq ans, sa nomination par Emmanuel Macron ayant été entérinée par l’Assemblée nationale et le Sénat. Auditionnée par les sénateurs, elle a rappelé les points saillants de la politique qu’elle entend mener à la […]

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Orange Concessions : le point avec les élus CFE-CGC WIN

  • Laurent BAPPEL

  Orange a décidé de regrouper l’ensemble de l’activité des RIP au sein d’une nouvelle entreprise, » Orange Concessions  » dans le cadre du déploiement du plan “Fibre pour tous” sur les Réseaux d’Initiative Publique (RIP).  Retour sur la 1ere séance de négociation du 7 janvier 2021 concernant les mesures et conditions d’accompagnement :– Quel calendrier […]

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DEF, nouvel Harpagon ?!?

  • Jerome WARTEL

Le compte n’y est pas… DEF nous rejoue l’Avare ! def_nouvel_harpagon.pdf La CFE-CGC a toujours plaidé pour une simplification des règles de rémunération variable et la mise en place d’un systèmequi récompense vraiment la performance et le travail.Alors que DEF annonce vouloir accélérer sur les relais de croissance, avec la mise en place du nouvel […]

Fiche pratique : Le don de jours

  • Christian SIMON

L’accord portant sur l’Égalité Professionnelle entre les femmes et les hommes et l’équilibre vie privée – vie professionnelle au sein d’Orange SA  de janvier 2018 permet de faire un don de jours de congés à des collègues parents d’un enfant gravement malade ou proches aidants. n Dans quel cadre le don de jours peut il être […]

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Egalité hommes-femmes : Bruno Le Maire veut imposer des quotas dans les instances dirigeantes

  • François BRESSY

Photo : Fauxels/Pexels Alors que la France va fêter les 10 ans de la loi Copé-Zimmerman, qui a imposé des quotas de 40% de femmes dans les conseils d’administration des entreprises, le gouvernement veut, semble-t-il, aller plus loin. Ainsi, le Ministre de l’Economie vient d’évoquer une proposition de loi, à venir en mars, qui imposerait des […]

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Sodexo : Réponse à la question écrite de la CFE-CGC d’Orange – Zonebourse

  • Stéphanie CRESPIN

Photo : Romnshka via Pixabay […] SODEXO a reçu une question écrite d’un actionnaire qui a ainsi fait usage de la faculté qui lui était offerte par l’article L. 225-108 du Code de commerce. Cette question écrite, en date du 8 janvier 2021, a été envoyée par courrier électronique, à l’adresse communication.financiere@sodexo.com, par Monsieur Sébastien […]

À la Une

Incendies en Nouvelle-Aquitaine : quand le paritarisme apporte des réponses concrètes aux salariés

  • CIT LOGEMENT

Alors que les incendies qui ravagent actuellement la Gironde et les Landes bouleversent la vie de nombreuses familles, Action Logement a activé un dispositif d’urgence exceptionnel pour accompagner les salariés sinistrés. Fidèle à sa mission d’utilité sociale, le Groupe mobilise immédiatement ses équipes afin de proposer un diagnostic personnalisé, des aides financières pour faire face aux premières dépenses, […]