Christel Heydemann, Directrice Générale d’Orange, se voit demander l’ouverture d’une négociation sur le déploiement de l’intelligence artificielle au sein de l’opérateur télécoms par le syndicat CFE CGC. Le syndicat souhaite qu’une première réunion puisse être organisée rapidement, « compte tenu de la vitesse des transformations en cours. » […] « L’accélération nécessaire du recours à l’IA […]
Orange Business a transféré plus de 3 000 salariés à Tech-Mahindra mais cela se passerait mal, aussi bien pour les salariés que pour les clients. Dans une optique de réduction des coûts, Orange Business (OB) a mis en place un partenariat stratégique global avec l’intégrateur indien Tech-Mahindra, baptisé Projet Bartok. […] Lors des discussions autour […]
Dans le cadre du projet de loi dit « casseurs-payeurs », le gouvernement a déposé un amendement visant à suspendre les plates-formes qui ne supprimeraient pas les appels à l’« insurrection ». le Sénat est en ébullition. Quatre jours après une mobilisation qui restera dans les mémoires, Laurent Nuñez s’exclame : « Il y a […]
Orange veut améliorer l’accompagnement de ses clients en boutique grâce à un dispositif de mise en relation avec des spécialistes à distance. Testé dans 24 magasins, ce système doit être étendu à 156 boutiques afin d’aider les conseillers à résoudre des problèmes de SAV mobile ou de connexion à domicile. […] Le principe est simple […]
Orange, Bouygues Telecom, Free et SFR ont récemment gonflé de quelques euros le prix de plusieurs de leurs offres. Les opérateurs télécoms y vont chacun de quelques euros. Quatre mois après s’être mis d’accord pour racheter SFR et alors que l’opération attend toujours le feu vert des autorités, Orange, Bouygues Telecom, SFR (Altice) et Free […]
La revue de presse est à votre disposition. Au sommaire : Etat actionnaire, IA, opérateurs satellitaires, qualité de vie et santé, égalité pro, diversité, SFR, management. Pour la consulter : revue de presse d’octobre. Pour vous abonner gratuitement : s’abonner Vous pouvez lire les articles au fil de leur publication en rubrique Revue de presse, […]
Orange va déployer un service d’experts par visioconférence dans 156 de ses boutiques. Ces experts répondront à des demandes complexes qui ne trouvent pas de réponse immédiate. Orange va déployer un service d’experts par visioconférence dans 156 de ses boutiques. Ces experts répondront à des demandes complexes qui ne trouvent pas de réponse immédiate. […] […]
Les smartphones, tablettes et ordinateurs volés dans les Apple Store, les Fnac et les boutiques d’opérateurs le 17 octobre 2026 sont déjà en train d’être bloqués à distance. Sur certains iPhone, un message indique même que l’appareil est géolocalisé et que les autorités vont être prévenues ! […] Les boutiques des opérateurs ont elles aussi […]
Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free n’ont pas été épargnés par les pillages du 17 octobre. Plusieurs boutiques ont été vandalisées dans de nombreuses villes. Les événements du 17 octobre ont laissé des traces dans de nombreuses villes françaises, jusque dans les boutiques des opérateurs télécoms. Alors que plusieurs enseignes ont été visées par des […]
L’État français investit massivement dans les infrastructures numériques stratégiques, mais l’accumulation de participations ne suffit pas. Sans doctrine claire, la souveraineté numérique française restera fragile. L’État actionnaire, un engagement sans vision globale ? Télécommunications, câbles sous-marins, cloud, satellites, calcul haute performance : les prises de participation publiques se multiplient. Chaque investissement répond à un enjeu […]
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