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CSEC du 10, 24 et 25 mai 2023 : Evolution de la PVC, politique d’innovation, bilan de la relation client et projet ARI

  • CFE-CGC Orange

Le CSEC du mois de mai est revenu sur le projet de part variable commerciale, la politique d’innovation impliquant sa dimension RSE, les orientations du domaine de la relation client grand public et le projet ARI. Projet d’évolution de la PVC (Part Variable Commerciale) Politique innovation : bilan 2022 et orientations 2023 Information sur les orientations du domaine de la Relation Client Grand Public Information/consultation sur le […]

Projet d’évolution de la Part Variable Commerciale (PVC)

  • CFE-CGC Orange

Selon la Direction, le nouveau modèle de Part Variable permettra de focaliser les vendeurs sur le chiffre d’affaires (aujourd’hui, principalement focalisé sur les placements) et de développer la satisfaction client sur le long terme. Un modèle aussi sensé « ramener de la justice sociale » chez ProPME, puisqu’il doit redresser les biais dans la progressivité de la […]

Politique d’innovation d’Orange : bilan 2022 et orientations 2023

  • CFE-CGC Orange

La CFE-CGC regrette qu’à date, la stratégie visant à intégrer les enjeux RSE à la politique Innovation du Groupe ne soit que très partiellement partagée. Le dialogue entre parties prenantes devrait déterminer les plans d’actions pour prendre en compte les enjeux économiques, soci(ét)aux et environnementaux. Dommage qu’ils ne soient pas présentés, tout comme la mesure […]

Information sur les orientations du domaine de la relation client Grand Public

  • CFE-CGC Orange

L’année 2022 a été marquée par une l’inflation moyenne de 5,2% en France, touchant tout le tissu économique, des entreprises aux consommateurs avec des conséquences sur le DGP (Domaine Grand Public). Tant sur ses coûts avec des répercussions de la part des fournisseurs (ex : box, décodeurs), que sur le marché avec une tension accrue […]

Information/consultation sur le pilotage du projet ARI

  • CFE-CGC Orange

Suite au rapport du Cabinet Secafi, aux réunions de la commission SSCT Centrale et de la commission Orange France, nous retenons que :  Le projet complexe ARI vise à améliorer la performance opérationnelle et économique de l’activité réseaux et d’intervention pour le marché Entreprise du Groupe. Ce projet n’aurait pas été nécessaire si Orange n’avait cessé, […]

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AG – Prenez votre destin en main en devenant représentant du personnel

  • Jean Marc DARTAGNAN

En novembre 2023, l’ensemble des personnels de l’Unité Économique et Sociale (UES) Orange sont appelés à voter pour renouveler leurs représentants dans les Comités Sociaux et Économiques (CSE). Devenir élu ou désigné de notre organisation syndicale permet de défendre concrètement l’intérêt collectif des personnels d’Orange. C’est aussi vivre une aventure humaine et intellectuelle très enrichissante. […]

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Flash spécial USC GO Away Epilogue

  • Vos correspondants de la CFE CGC Orange

Récemment nous écrivions : ‘La décision radicale prise à l’égard des Conseillers Clients Back Office recouvrement et réclamation n’augure en rien le retour à une relative stabilité de l’édifice USC GO’ !Nous ne croyions malheureusement pas si bien dire… CONSTATATION En effet, face à l’inflexibilité de la Direction lors du CSE du mois d’avril, les […]

30 millions d’euros ! Ah quand même…

  • Julien LEGRAND

CSE, réorganisation, ASC, restauration, budget alloué… Vous vous sentez perdus ? Nous répondons à vos questions. Le CSE : pilier du dialogue Personnels-Direction et de l’amélioration du bien-être au travail ? Fruit des réformes d’Emmanuel Macron en 2019, le CSE, instance de représentation des intérêts du personnel, constitue le lien entre les salariés et l’entreprise […]

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CSE OBS SA juin 2023 : impact des réorganisations d’Orange Business pour OBS SA, on vous dit tout !

  • Thibault LINTE

Comme tous les mois, nous vous proposons un résumé du dernier CSE OBS SA. Au sommaire un peu spécial de ce mois-ci, le résumé de deux CSE exceptionnels Information sur le projet d’évolution de l’organisation Digital Services France (Moorea) Information sur le projet d’évolution du modèle organisationnel d’Orange Business (TOM 2) Lire notre résumé de […]

À la Une

Incendies en Nouvelle-Aquitaine : quand le paritarisme apporte des réponses concrètes aux salariés

  • CIT LOGEMENT

Alors que les incendies qui ravagent actuellement la Gironde et les Landes bouleversent la vie de nombreuses familles, Action Logement a activé un dispositif d’urgence exceptionnel pour accompagner les salariés sinistrés. Fidèle à sa mission d’utilité sociale, le Groupe mobilise immédiatement ses équipes afin de proposer un diagnostic personnalisé, des aides financières pour faire face aux premières dépenses, […]