Deux éléments sur la transformation DOAG
1 – Fusion DVDC/USC/DEC : Regrouper, oui… mais vigilance sur la charge de travail !
Le projet
Fusionner les périmètres DVDC, USC et DEC en une direction unique commune. Mutualiser certains services avec une refonte de l’organisation et de la ligne managériale.
L’analyse de la CFE-CGC
La direction nous promet une « rationalisation des moyens » au bénéfice des clients et des salariés. Pourtant, sur le terrain, les zones de flou s’accumulent :
- Charge de travail cachée : Le pilotage de la performance sera restreint à 3 personnes, ce qui signifie que le reste des équipes devra récupérer d’autres activités annexes.
- Risques psychosociaux (RPS) : Vouloir « recaser » à tout prix les salariés de la DTAG sur les postes créés présente un risque majeur de générer du mal-être.
- Logistique au chausse-pied : Le regroupement prévu sur le site de Grive Orange (Martinique) pose la question de la capacité réelle d’accueil et du confort des espaces de travail.
La CFE CGC revendique
- Stop au flou : Nous exigeons une cartographie précise de la redistribution des tâches pour éviter toute surcharge de travail.
- Garanties physiques : Un état des lieux strict des espaces disponibles à Grive Orange doit être présenté avant le moindre déménagement.
- Zéro affectation forcée : L’accompagnement RH doit respecter le projet professionnel du salarié et ne pas servir de variable d’ajustement managériale
2 – Rattachement de la DISU-HDA (Help Desk Antilles) à la DOAG : derrière cette intégration, quelles garanties pour l’emploi ? La CFE-CGC s’abstient.
Le projet
La Direction a présenté le projet d’intégration des 8 salariés du Help Desk Antilles à la DOAG, avec un rattachement transitoire au Directeur de la Transformation. Elle annonce le maintien des missions, du site de travail et de l’animation métier par la DISU.
L’Analyse de la CFE-CGC
La direction minimise l’impact en prétextant qu’il n’y a ni changement de contrat, ni modification de poste ou de lieu. C’est une vision purement administrative !
L’activité baisse drastiquement (30 % d’appels en moins). La direction parle de « diversifier » sans donner de garanties réelles sur la pérennité des emplois.
Le rôle essentiel des préventeurs a été balayé d’un revers de main. Vote CFE-CGC : abstention
La CFE CGC revendique
- Présentation d’un plan d’activité solide et pérenne pour maintenir l’emploi face à la baisse des flux d’appels.
- Suivi RH de proximité : Un accompagnement individualisé (et non global) doit être déployé pour suivre l’intégration de chaque salarié dans la DOAG.
- Des garanties écrites sur les droits avant/après intégration, ainsi qu’un véritable plan de reconnaissance, de formation et d’évolution professionnelle.
