Au sommaire du CSE 27 Août 2026 : Sujets : Projet de polyvalence Mobile et home (consultation) Bloc 3 : Rapport handicap 2025 (information) Bloc 3 : Bilan emploi 2025 incluant alternance, temps partiel et apprentissage (information) Bloc 3 : Bilan Perspectives Emploi et compétence 2025 (information) Bloc 3 : Prospectives PEC 2026-2028 (information) Bloc […]
Handicap : des indicateurs qui s’améliorent sensiblement Nous saluons l’amélioration du rapport handicap : mieux documenté, clair, structuré et enrichi de données nationales. 48 collaborateurs en situation de handicap (6 % de l’effectif) 52 % d’hommes / 48 % de femmes Majoritairement dans les domaines client et support Tranche d’âge : surtout à partir de 36 […]
Une évolution d’organisation pour améliorer la contribution du canal et le business. Ce projet d’évolution, présenté une première fois en mai, revient ce mois‑ci pour consultation. Il vise à faire évoluer l’organisation en instaurant une polyvalence Home‑Mobile dans les centres concernés. L’objectif est d’améliorer l’expérience client grâce à une prise en charge plus globale et […]
Agressions et incivilités chez Orange : Mieux déclarer ne suffit pas, il faut agir sur les causes. La CPRPPST du 10 septembre était entièrement consacrée aux agressions, aux incivilités et, pour les boutiques, aux braquages. Quatre environnements de travail très différents ont été examinés : les USC, les boutiques, le domaine Intervention et DEF. Au-delà des […]
New Bordeaux, New Pessac : L’avis sur la Prise à Bail est rendu Flash-Back : CSE de Mai, La Direction présentait les projets de prise à bail « New Bordeaux » et « New Pessac » et le projet de cession du site dénommé Bordeaux Château d’eau (CHE) dans le cadre du projet du SDIT […]
Alerte DEAG-DTAG-DMSC : Des constats clairs, des attentes fortes ! En juillet 2025, plusieurs salariés de la DEAG nous ont fait part de problèmes organisationnels récurrents et de l’impact sur leur personne. La CFE-CGC a donc déclenché immédiatement une Alerte auprès de la Direction pour connaitre les conséquences psycho-sociales ; cette investigation a permis aux salariés de la […]
La phase de crise liée aux incendies destructeurs en Gironde et dans les Landes est officiellement levée depuis le 5 août. Face à cette situation exceptionnelle, vos représentants CFE-CGC Orange ont exigé et obtenu la tenue d’un Comité Social et Économique Central extraordinaire le 4 août. L’objectif de cette instance : dresser un bilan factuel […]
En 2025, l’entreprise avait annoncé que Salesforce remplacerait l’outil Mercure en tant que système de gestion de la relation client (CRM). À cette occasion, la Direction Pro-PME et la Direction du Système d’Information (DSI) avaient sollicité chaque métier pour élaborer un cahier des charges rigoureux, destiné à prendre en compte les besoins terrain spécifiques de […]
Les récents feux de forêts ont entrainé un grand nombre de fermetures d’entreprises et le déplacement d’un grand nombre de salariés. Au 30 juillet, ce sont près de 19500 établissements et près de 61 500 salariés qui étaient concernés. Pour limiter les impacts de cette crise sur l’emploi et sur les entreprises, l’activité partielle peut-être […]
À la demande de la CFE-CGC, un CSE extraordinaire s’est tenu ce jeudi 30 juillet pour faire le point sur la gestion de la crise des feux de forêt qui touchent la Gironde et les Landes. Plus de 1 100 salariés de la DO Grand Sud-Ouest sont concernés. Voici ce qu’il faut retenir des échanges, […]
La CFE-CGC Orange a adressé, un courrier recommandé à Christel Heydemann, Directrice Générale d’Orange, pour dénoncer des recrutements externes qui auraient été réalisés sans information interne préalable ou concomitante des personnels. Notre organisation rappelle que la CCNT et l’accord GEPP Groupe Orange 2025-2027 prévoient la priorité donnée aux candidatures internes ainsi que la publication des […]
