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CFE-CGC-UNSA : R Amatu, S. Clément, B. Durieux, A. Delouya, J- H. Leman, N. BertelDIR : C. Froucht (présidente du CGF), P Louette (DGA) ; L Aufis (DRH) 1)    CHRYSALID (P. Louette) : deviendra-telle un beau papillon ? Wikipedia : « la chrysalide est le stade de développement intermédiaire entre la larve et l’imago (ou […]

Conseil paritaire du 30 novembre 2011 Revalorisation des fonctionnaires équivalents catégorie B Les décrets ont été publiés au JO du 30 novembre 2011. Leur date d’entrée en vigueur est le 1er décembre 2011. Concrètement, France Télécom tente de faire passer dans la paie de décembre 2011 les nouveaux indices des 12 000 fonctionnaires concernés. Mais ce n’est […]

accès direct à l’article complet Dix-huit mois après l’arrivée du nouveau directeur général, le syndicat CFE CGC Unsa France Télécom-Orange constate l’arrêt des « violences sociales » dans l’entreprise. Mais « la confiance entre salariés et direction n’est pas rétablie ». Le passage de Didier Lombard à la direction de France Télécom a laissé de […]

Points clés : La participation a concerné 125 000 salariés et représenté 7% de la masse salariale 2011. L’intéressement concerne 99% des effectifs et s’établit entre 1,7% à 5,1% des salaires ; le supplément 2011 de 550 € a concerné 96% des effectifs ; toutes les filiales ne bénéficient pas encore d’accords d’intéressement. Les documents […]

Les vendeurs nomades en AgPME ne sont pas tous logés à la même enseigne : certains sont Cadres Exécutifs Autonomes (CEA), d’autres sont non-cadre ou Cadres Opérationnels de proximité (COP). Pour tous les vendeurs nomades qui ne sont pas CEA, la CFE-CGC/UNSA revendique le paiement des heures supplémentaires et le passage en Dbis. En mars dernier, […]

La réunion multilatérale entre la Direction de la Relation Client France (DRCF) et l’ensemble des organisations syndicales de juillet 2011 a eu pour objet de traiter notamment de l’absentéisme en AVSC & CCOR, du rôle des VIGIES, de la PVV (Part Variable Vente) des centres internes, de l’évolution statutaire des Responsables d’équipe du 118712…  Tract […]

accès direct à l’article complet Pour certains salariés du site hirsonnais, le changement d’activités est au point mort concernant les accords signés sur l’emploi des seniors. HIRSON (Aisne) La direction régionale France Télécom-Orange maintient sa plateforme de services à Hirson. Sur dix-sept salariés, les syndicats craignent la suppression d’un emploi à moyen terme… …« Aujourd’hui, […]

Lors de la réunion multilatérale avec la Direction de la Relation Client France (DRCF) de juillet 2011, la CFE-CGC/UNSA a re demandé des précisions sur le rôle des VIGIES en AVSC & CCOR. Les pratiques différentes d’une unité à l’autre ont pour effet d’engendrer de la souffrance au travail pour l’ensemble du personnel, de détruire […]

<p> </p> <p>Lors de la multilatérale avec la Direction de la Relation Client (DRCF) de juillet 2011, le sujet PVV (Part Variable Vente) a été abordé.</p> <p>5 600 personnels en AVSC et CCOR sont éligibles à la PVV ;</p> <p>Nous constatons <b>une baisse chronique</b> des PVV versées aussi bien en CCOR qu’en AVSC.</p> <p> </p> <p> </p>

<p>La réunion multilatérale entre la Direction de la Relation Client France et l'ensemble des organisations syndicales de juillet 2011 a eu notamment pour objet de traiter de l'absentéisme des services client AVSC et CCOR.</p> <p>Il est important d'agir pour améliorer les conditions de travail en AVSC & CCOR, l'absentéisme continuant à augmenter, et le personnel ne constatant aucune amélioration dans leur quotidien.</p> <p> </p>