Projet d’évolution de l’organisation de l’expérience client en consultation

  • Sylvain GADIOLLET

Ce projet vise 2 objectifs : Rapprochement des équipes DEC actuelles avec les équipes Projets ADRC au sein d’une direction unique DEC, pour une approche globale « Clients ». Rattachement de cette Direction au Directeur Client de la DO Réunion Mayotte (AVSC). Jusqu’à présent DEC faisait partie intégrante de l’état-major de la DORM. En séance du […]

Points de vente ADRC : Projet d’ouvertures exceptionnelles et jours fériés sur 2023 en consultation

  • Sylvain GADIOLLET

Mayotte n’est pas concernée par ce dossier. En 2023 l’exception pour l’ouverture concerne le 1er janvier, le 1er mai et le 25 décembre. Nos boutiques resteront fermées ces jours-là, qu’elles se situent en centre commercial ou en ville. La règle pour les jours fériés est la suivante : En centre commercial : ouverture tous les jours fériés, […]

Orientations Formation 2023 & Plan de formation 2023 en information

  • Sylvain GADIOLLET

Les orientations formations 2023 Le projet d’orientation de la formation professionnelle et du développement des compétences a été présenté au CSEC en octobre 2022. Il s’inscrit dans la stratégie d’Orange : « Bâtir ensemble l’opérateur de demain, ses métiers, ses compétences ». Il en découle 4 orientations : R enforcer nos expertises technologiques Garantir l’excellence Clients Renforcer nos capacités […]

Rapport PEC (Plan Emploi Compétence) prospectives 2020-2023

  • Sylvain GADIOLLET

La stratégie pour la DORM tourne autour de 4 piliers : Garantir notre leadership sur le réseau Défendre le chiffre d’affaires des deux territoires Réunion et Mayotte Améliorer l’expérience client en développant fortement le digital Adapter la structure des coûts et l’organisation en prenant en compte l’effet « taille critique de la DO » Le dossier présente de […]

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De la flûte enchantée sur l’ère d’Opéra …

  • Vos représentants AD IDF

Voici que notre Mégastore Opéra est remis en cause par notre Direction. Cette grande vitrine Orange, que nous étions fiers d’ouvrir en 2016 avec plus d’une centaine de salariés, n’en comprend plus aujourd’hui qu’une quarantaine. Les flux clients ont fortement diminué et le business n’est plus rentable. Mais nous savons bien qu’une vitrine c’est coûteux […]

ASC DO GSO 2022 : Recours vers le Futur ! Janvier 2024

  • Vos référents ASC de la DO GSO

« Marty McFly, que se passe-t-il ?  Les prestations sont ouvertes ? On peut disposer de notre budget comme on le souhaite ? C’est incroyable. Mais tu as mis janvier 2024, encore un bond vers le futur avec la DeLorean ? La CFE-CGC est majoritaire au CSE DOGSO et peut mettre en place ses prestations. Que nous propose-t-elle ?  As-tu pu […]

L’essentiel du CSE DO GSO de septembre et octobre 2022 : Rapport sur le stress « SECAFI » : Ça cafouille, Cure d’amaigrissement immobilière, ASC : assez d’hypocrisie !

  • Vos élus CSE DO GSO

Au sommaire de cet Essentiel CSE de septembre et octobre 2022 : Rapport sur le stress « SECAFI » : ça cafouille ! Cure d’amaigrissement immobilière ASC : assez d’Hypocrisie ! Pour lire l’intégralité et le télécharger c’est ici Le prochain CSEE ordinaire aura lieu les 23, 24 et 25 novembre 2022. Pour tout complément d’information, veuillez-vous rapprocher […]

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Vendeurs nomades PME : Nomadesque !!!!!

  • Vos élus locaux

                 La formule Nomades PME en version intense 24/24 !!! Vos Représentants CFE-CGC ont rencontré la Direction Nationale en tête à tête pour parler de vos conditions de travail ! Stress, surcharge de travail et processus inadaptés pour ne citer qu’eux, font du quotidien des vendeurs PME un […]

L’Essentiel du CSE DOGO d’octobre: le plus dur est…avenir!

  • Vos élus CFE-CGC DOGO

L’actualité sociale d’Orange est source de fortes inquiétudes pour les salariés et nous pesons nos mots. La CFE-CGC alerte la Direction sur la communication d’Orange France qui ne reflète plus du tout la réalité terrain. Les collaborateurs s’en éloignent et la raille… C’est la presse qui désormais informe véritablement les salariés et les Instances Représentatives […]

À la Une

Incendies en Nouvelle-Aquitaine : quand le paritarisme apporte des réponses concrètes aux salariés

  • CIT LOGEMENT

Alors que les incendies qui ravagent actuellement la Gironde et les Landes bouleversent la vie de nombreuses familles, Action Logement a activé un dispositif d’urgence exceptionnel pour accompagner les salariés sinistrés. Fidèle à sa mission d’utilité sociale, le Groupe mobilise immédiatement ses équipes afin de proposer un diagnostic personnalisé, des aides financières pour faire face aux premières dépenses, […]