Source : Rapport d’activité 2018 du Médiateur des communications électroniques
Avec une diminution de 12% des saisines des consommateurs en 2018, le Médiateur des communications électroniques prend acte, dans son dernier rapport annuel, d’une amélioration des traitements des réclamations par les services de relation client des opérateurs, même s’il reste encore du chemin à parcourir pour ces derniers.
Plus d’informations dans ZDNet – Pierre Benhamou – 20/02/2019
Alors que les incendies qui ravagent actuellement la Gironde et les Landes bouleversent la vie de nombreuses familles, Action Logement a activé un dispositif d’urgence exceptionnel pour accompagner les salariés sinistrés. Fidèle à sa mission d’utilité sociale, le Groupe mobilise immédiatement ses équipes afin de proposer un diagnostic personnalisé, des aides financières pour faire face aux premières dépenses, […]
