Source : Rapport d’activité 2018 du Médiateur des communications électroniques
Avec une diminution de 12% des saisines des consommateurs en 2018, le Médiateur des communications électroniques prend acte, dans son dernier rapport annuel, d’une amélioration des traitements des réclamations par les services de relation client des opérateurs, même s’il reste encore du chemin à parcourir pour ces derniers.
Plus d’informations dans ZDNet – Pierre Benhamou – 20/02/2019
L’État français investit massivement dans les infrastructures numériques stratégiques, mais l’accumulation de participations ne suffit pas. Sans doctrine claire, la souveraineté numérique française restera fragile. L’État actionnaire, un engagement sans vision globale ? Télécommunications, câbles sous-marins, cloud, satellites, calcul haute performance : les prises de participation publiques se multiplient. Chaque investissement répond à un enjeu […]
