Source : Arcep
L’année dernière, l’autorité de régulation des télécoms a reçu plus de 33 000 alertes de consommateurs mécontents, principalement via sa plateforme J’alerte l’Arcep, un nombre en hausse de 37% par rapport à 2019,. Confinement oblige, les abonnés ont, semble-t-il, moins bien supporté les problèmes de connexions à Internet.
Le classement des opérateurs évolue : Bouygues Télécom reste en tête avec une moyenne de 19 alertes pour 100 000 clients. Orange passe à la 2ème place avec 25 signalements pour 100 000 clients, devant SFR 26 et Free 29.
Plus d’informations dans Le Figaro – Elsa Bembaron – 29/04/2021
Le titre de « DRH de l’année 2026 » a été attribué à Vincent Lecerf, Directeur Exécutif des Ressources Humaines du groupe Orange, lors de la 30e édition du Trophée du DRH de l’année organisée par Morgan Philips, Cadremploi et Le Figaro Emploi. Cette distinction intervient pourtant dans un contexte social marqué par le rejet […]
