L’essentiel du CE du 14 décembre : réorganisation de la DRH groupe

  • Frédérique LIMIDO-MILESI

Réorganisation de la DRH Groupe consultation suite aux informations présentées en CE de septembre et novembre 2016 Pour rappel, les priorités de la DRH Groupe sont de : Maintenir un climat social apaisé et garantir un dialogue social de qualité Installer et concrétiser la promesse Construire et déployer l’expérience salarié sur les moments clés du parcours […]

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CCUES 12/2016 : sommaire

  • Frédérique LIMIDO-MILESI

A l’ordre du jour du CCUES des 13 et 14 décembre Information sur les principales réalisations 2016 et les orientations majeures 2017 du Domaine Intervention Sur ce dossier, la CFE-CGC demande : la revalorisation du métier de Chargé(e) d’Affaires en UI, qui doit être positionné d’urgence en D et Dbis un effort d’embauche pour tout le […]

CCUES 12/2016 : orientations du domaine d’intervention

  • Frédérique LIMIDO-MILESI

Orientations du domaine d’intervention information sur les principales réalisations 2016 et les orientations majeures 2017 Le domaine intervention couvre tous les marchés clients : grand public, Pro, PME, Entreprise, marché de gros (Wholesale), est impliqué dans tous les processus client : commande-livraison et SAV, est très souvent en relation et en interaction avec les clients, […]

Reclassés : 23 ans après, Orange confirme sa volonté de discriminer les fonctionnaires

  • Christian TRUONG NGOC

Orange a la dent longue. Alors que le Gouvernement lui a donné mandat de trouver un accord avec les organisations syndicales (OS) sur la situation des reclassés, la direction reste dans le déni, propose de maintenir les discriminations et veut mouiller les OS. D’abord, Orange, droit dans ses bottes puisque la Justice traîne à sanctionner […]

Reclassés : une décision unilatérale maquillée en négociation

  • Christian TRUONG NGOC

A la demande du Gouvernement, une négociation sur la situation des fonctionnaires reclassés a été ouverte par Orange le 27 septembre 2016. Orange, qui n’avait prévu aucun calendrier de négociations, a poliment écouté les revendications des organisations syndicales (OS) susceptibles selon elles de réparer l’ostracisme subi par les fonctionnaires reclassés en raison de leur exercice […]

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L’essentiel à retenir du CE IMTW de novembre 2016

  • Frédéric Renard

Les sujets les plus importants évoqués ont été :  Information/consultation sur le programme Odyssée Consultation sur le plan de formation 2017  Information sur le bilan de l’emménagement à Orange Gardens Information sur le bilan 2015 du temps partiel Information sur le bilan des aides au logement du périmètre IMTW Découvrez ce qui s’est dit >> Cellule_comIMTW_lessentiel_du_CE_IMTW_novembre_2016.pdf

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Représentant du Personnel, l’acteur indispensable au dialogue social

  • Frédéric Renard

La prise en compte de l’Humain dans la marche du groupe Orange, la défense de l’intérêt des personnels ET de l’entreprise de façon intimement et continuellement liées, sont impossible chez nous sans la vigilance et l’action du représentant du personnel. Nous en recevons hélas chaque jour de nouvelles preuves. Sans lui, ses connaissances du droit, […]

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L’essentiel du CE DO EST novembre 2016

  • l'équipe de la DO Est

<h2> L'ordre du jour :</h2> <p>Projet du SDIT (Schéma Directeur Immobilier Territorial) de Mulhouse</p> <p>Projet Lyon 2020 et la prise à bail dans l'immeuble SKY 56 Lyon</p> <p>Information sur le rapport trimestriel relatif à la situation de l'emploi du T3/2016.</p> <p>En bref, les autres points du CE</p> <p>Téléchargez le CR <a href="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/documents/archives/dt-est/CE/CE_2016/Lessentiel_CE_DO_Est_novembre_2016_copie.pdf" class="wf_file"><img src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/icones/communique_presse.png" alt="pdf" class="wf_file_icon" style="border: 0px; vertical-align: middle;" /><span class="wf_file_text">Lessentiel CE DO Est novembre 2016 copie.pdf</span></a></p> <p> </p>

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Unités d’assistance technique : Bientôt tous des machines ?

  • Hélène MARCY

<p>Automatisation du service après-vente, sous-traitance privilégiée au détriment de la ré-internalisation du traitement des appels, regroupements de services : la Direction privilégie toutes les solutions qui lui évitent de remplacer les équipes qui partent en retraite. Ces solutions permettent-elles de délivrer une expérience client incomparable ? Rien n’est moins sûr. La seule chose que nous observons, c’est que l’activité des conseillers qui restent est de plus en plus stressante ! Le «cool » en digital, le stress pour les humains, est-ce vraiment la promesse de « l’employeur digital et humain » ?</p> <p><img class=" size-full wp-image-10289" src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/orange_cfe_cgc_exe_numerisation_supprimer_service_500.jpg" alt="orange cfe cgc exe numérisation supprimer service 500" width="496" height="638" /></p> <p> </p>

L’essentiel du CE du 23/24 novembre : Nouvelle organisation de la formation

  • Frédérique Limido-Milesi

Nouvelle organisation et accompagnement des acteurs de la formation Consultation sur les modalités de mise en œuvre en lien notamment avec le déploiement d’Orange Learning Gouvernance de la formation Groupe articulée autour de 2 instances (au lieu de 5 précédemment) : Le « Group Learning Committee », principalement centré sur l’élaboration des orientations de la […]

À la Une

Soutien aux Forces de la Nation, aux populations et aux salariés impactés par les incendies

  • CFE-CGC ORANGE

Au-delà du soutien que nous apportons à toutes les forces de la Nation qui luttent contre ces terribles incendies au prix parfois de leur vie, nous pensons aux milliers de Français qui voient leur vie partir en fumée. La CFE-CGC Orange reste présente pour accompagner les centaines de salariés d’Orange  et des autres opérateurs télécoms, […]