Emploi Métiers

Les personnels disent être entendus par leur management, mais ils constatent aussi que cette écoute n’est pas suivie d’effets. Plus révélateur encore : 71% d’entre eux estiment que le nouveau contrat social est surtout une opération de communication. Et pour plus de la moitié des répondants, le nouveau contrat social n’est pas suivi d’effets dans leur […]

Presque 1 salarié sur 2 estime que les réorganisations n’ont pas d’effets positifs. Tout en les désignant sous des noms plus doux à l’oreille (« évolutions d’organisation » par exemple), la Direction continue à les pratiquer, sans jamais les justifier par le bilan des précédentes. Mais alors, à quoi servent-elles ? Le changement perpétuel imposé entretient un sentiment […]

Les principaux dossiers abordés lors des CE de décembre 2012 et janvier 2013: Téléchargez l’intégralité de la lettre de votre CE VMF: La lettre du CE VMF janvier 2013.pdf – Lancement des prestations ASC 2013.  Téléchargez le programme 2013. – Projet d’adaptation du métier d’ingénieur d’affaires DEF – Abandon du projet DRCGP Bobillot.  Consultez le […]

Téléchargez le prochain ordre du jour du CE VMF du mois de février 2013: Ordre du jour du CE VMF des 20 et 21 fevrier 2013.pdf Les principaux  dossiers : Agence pro, service client IDF : poursuite de l’information en vue d’une consultation du CE VMF sur la modification d’organisation ADCP et suivi de commande en […]

<h3>2013 : la nouvelle Direction des Grands Clients : la promesse...</h3> <p>Si le besoin d'ajuster et de mieux maitriser les cycles de vente pouvait donner du sens à cette réorganisation, quelques semaines après le début de sa mise en œuvre, on doit constater qu'aucune des promesses faites n'a été tenue. Combien de managers sont sans emploi ? Combien de commerciaux sans clients ? combien de salariés se sentent humiliés ?</p>

L’essentiel de ce que nous avons retenu… Décisions ASC Présentation de la sous-traitance dans les UI DO IDF Information et consultation sur le projet d’évolution de la composante mobile de PARC Information sur les rapports trimestriels emploi des T2 et T3 2013  Compte-rendu du CE DO IDF du 24 janvier 2013.pdf

Retrouvez le compte rendu du CE de la DO Centre Est de Janvier 2013 avec un focus sur : – le Projet alternatif concernant la boutique d’Yssingeaux – le Déménagement des services DO sur Vivier Merle – la Mise en oeuvre de la PVC (part variable commerciale – grand public) CR CE DO Centre Est […]

<p>Présentation par Marc Blanchet du projet ARC.</p> <p>Le projet d’adaptation de l’accueil relation client s’inscrit dans le cadre des choix stratégiques du Plan Conquêtes 2015</p> <p>L’année 2012 a été très dure, SFR et Bouygues très virulents sur le haut de marché - avec toutefois une bonne résistance de FT. Il faut aller chercher la croissance, l’excellence clients doit se voir  notamment en amont, en proactif, nos clients ont besoin de convergence (les offres de convergence progressent…). Ce projet ARC tient compte du projet COME. Les flux baissent de 20%/ an chez Arte, idem SCF. Au niveau organisationnel, on aurait aimé un seul interlocuteur qui fasse un peu tout - mais  ça n’est pas possible, d'où la nécessité d’un Conseiller Client  et d'un Conseiller Facturation.</p>

accès direct à l’article complet PARIS, 25 jan 2013 – En 2009, France Télécom fait les gros titres: une « vague de suicides » frappe le groupe. Comment la mort brutale de 35 salariés en 2008 et 2009, parfois au travail, est-elle devenue un fait de société’ La privatisation de l’entreprise, engagée dès 1997, est un facteur […]

Ouverture du Forum de Davos demain sur des thèmes comme le bien-être au travail ; c’est un enjeu clé pour les entreprises dont France Télécom où selon Stéphane Richard, plus de 80% des salariés se disaient fiers d’ appartenir à l’entreprise soit 2 fois plus qu’après la vague des suicides; les syndicats voient aussi la […]