Emploi Métiers

accès direct à l’article complet Crise en Egypte : les entreprises bricolent des solutions de secours  A mesure que la crise politique se poursuit en Egypte, les entreprises ayant délocalisé sur place, comme Orange, Microsoft ou IBM, doivent trouver des solutions pour se passer de leurs centres sur place. En espérant que la situation de […]

Dans le cadre des réorganisations incessantes des Unités Service Client (USC), vos élus ont obtenu une présentation détaillée d’une nouvelle forme de soutien : le Soutien Métier. Les personnes identifiées pour devenir Soutien Métier appartiennent aux trois filières principales des USC : Service Client, Service Après-Vente et Service Transition (mise en production des routeurs et réseaux clients). […]

<p>A la Direction des Ventes Spécialisées (DVS) de DGC, les délégués du personnel avaient émis une alerte début 2010 et le CHSCT avait demandé une expertise sur le plan de rémunération. La CFE CGC UNSA a obtenu l’ouverture d’une concertation avec la direction qui visait spécifiquement l'évolution de la part variable des vendeurs nomades et sédentaires. Après plusieurs réunions de travail entre les organisations syndicales et la Direction de DGC, un nouveau projet de part variable vendeurs a été soumis pour la première fois au CE de SCE, débouchant enfin sur sa mise en œuvre au 1er janvier 2011. </p>

<p>Après la mise en évidence de la crise sociale, il est stupéfiant de voir à quel point la communication managériale continue à entretenir une image de l’entreprise totalement déconnectée du vécu du personnel. Une de nos dernier exemples (mais ils sont nombreux) : le bilan semestriel de l’équipe de facturation de DSCG: d’un côté – la direction - des résultats remarquables, des clients heureux, des succès, et de l’autre – vos représentants – de nombreux départs, un surcharge de travail, des moyens insuffisants, des doutes sur la satisfaction des clients.</p>

<p>La <strong>CFE-CGC/UNSA</strong> a fait valoir les droits des fonctionnaires des classes 1 et 2.</p>

accès direct à l’article complet Metz aurait beaucoup perdu, cinq ans plus tôt, en voyant lui échapper la direction territoriale qui lui était promise mais finalement arrachée par Strasbourg. Certes le centre messin compte près de mille emplois mais, selon Sébastien Crozier, de la direction parisienne de la CFE CGC/UNSA, avec une «  surreprésentation des […]

Besson-Silicani : un affrontement irresponsable ! La séance des vœux de l’Arcep a donné lieu hier soir à un spectacle pitoyable. La République a-t-elle besoin que ses représentants se livrent à une telle « bataille de bac à sable » alors que les enjeux de l’Économie numérique sont plus que jamais majeurs : licence 4 […]

<p>La  CFE/CGC - UNSA  exige la fin des tabous financiers en demandant :   </p> <p>- un comparatif chiffré des AFO/ACO à garantie de l'équité de traitement  <br />- une analyse détaillée (H/F/CSP) des éléments financiers : salaires, augmentations salariales, part variable, durée sur une même bande, délai de promotion<br /><br />Nos objectifs :</p>

<p>L'Accord salarial 2010 pour France Télécom SA prévoit une mesure collective pour l'ensemble des personnels, message largement relayé par la direction sous la forme « Un montant garanti de 500 € bruts annuel pour tous ».  </p> <p>Les très nombreuses remontées ont mis en évidence un dysfonctionnement concernant le versement de la prime de rattrapage prévu par le présent accord pour les 40 000 fonctionnaires des classes I et II  </p>

La CFE-CGC/UNSA exprime tout son soutien à nos collègues de Orange Tunisie et de Teleperformance Tunisie.  La grave crise sociale en Tunisie met en lumière les effets dévastateurs de la mondialisation Les opérateurs de télécoms (France Télécom, SFR, Numéricâble…) sont touchés de plein fouet par la grève générale en Tunisie. Les centres d’appels délocalisés en […]