Directions Orange

La CGT : Consultant stratégique ou lancement de campagne électorale? Au programme ce mois ci :          Information sur la Fibre          Projet alternatif de la CGT sur l’évolution de la relation clients à la DOSO          Fusion de l’AVSC et du CCOR, naissance du SCO          Vie du CE          Adaptation du service clients recouvrement […]

<p>l'ordre du jour avec des présentations par la Direction dont voici un résumé ci-dessous. A noter qu'elles n’ont pas amené de débat de la part des Organisations Syndicales :  </p> <p><strong>COME </strong></p> <p>C’est le SI en remplacement de DISE (SI mobiles Orange Business Service) et de la convergence fixe mobile pour disposer ainsi d’un SI permettant un lancement plus rapide de nouvelles offres.</p> <p>Avec COME des gains de productivité de 40 à 50% sont attendus sur :</p> <li>la charge de traitements des commandes (adv)</li> <li>une meilleure gestion de la facturation</li> <li>une baisse du recouvrement de 50 %</li> <li>une baisse des réclamations dues au SI -60%</li> <p>Le but est de permettre la prise en compte de l’augmentation du nombre de clients en offre de convergence à effectif constant.</p> <p> </p>

<p style="margin: 0cm 0cm 10pt;"><strong>Restitution du CE de mars 2014 avec à l'ordre du jour :</strong></p> <p style="margin: 0cm 0cm 10pt;">1/ Information en vue d’une consultation sur le projet d’organisation des équipes en adhérence terrain de l’Unité d’Intervention de Normandie.<br />2/ Information consultation sur l’évolution de la boutique d’Evreux Guichainville<br />3/ Information sur la mise en réseau de la formation commerciale multicanale<br />4/ Information l’évolution de la DIG<br />5/ Vie du CE<br />6/Information sur le programme Délivery<br />7/ Information consultation sur le rapport annuel administratif et financier du service de santé au travail de la DONC<br />8/ Information sur le rapport d’activité 2013 du service de santé au travail de la DONC</p> <p style="margin: 0cm 0cm 10pt;"> <p style="margin: 0cm 0cm 10pt;">

Un CE très dense avec à l’ordre du jour : Rapport d’activité 2013 et T4 2013 Rapport annuel sur l’emploi 2013 Expérimentations DELIVERY pour la vente en AE Evolutions de l’organisation à l’UI Lyon Fermeture d’un site à Annecy Vie du CE Le lien suivant permet de télécharger l’essentiel du CE de mars 2014  tract […]

L’essentiel de ce que nous avons retenu…. Fonctionnement du CE Information/consultation sur le projet d’ouverture de la boutique de Villeneuve La Garenne de l’AD Portes de Paris Information/consultation sur le projet de fermeture de fermeture de la boutique Saint Brice de l’AD Portes de Paris Information/ consultation sur le projet de déménagement des salriés du […]

l’ordre du jour :  présentation du projet d’évolution de l’organisation managériale des Centres d’ImpresSion et d’Insertion des Factures, CISIF. La volonté de la Direction est de réajuster à 3 niveaux la ligne hiérarchique des CISIF soit N (DUO, Directeur) N-1 (RD, Directeur Département) et N-2 (RS, le manager rsp d’équipe et/ou de site). Aujourd’hui, les […]

Déclaration prèalable sur 2 axes: La mise en place de la PVC au 1er avril 2014 L’alerte CNCHST sur le climat social et les suicides. Declaration prealable CFE CGC CE DO IDF 20 mars 2014.pdf

L’essentiel de ce que nous avons retenu… Information/consultation sur le projet d’évolution de l’AVSC IFSE vers une gestion de parc OPEN à 100%. Présentation de la sous-traitance grand public dans les centres d’appels de la DO IDF. Information sur la politique d’implantations et de fermetures des boutiques de l’AD Centre en 2014. Information sur le […]

Une organisation et des activités au service d’un seul objectif: La baisse des effectifs Information sur le domaine intervention au sein de la DOSO Vie du CE: des tickets? non une imprimante! Projet de diversification de la DICT de Mont de Marsan, UI Aquitaine Vision globale de la gestion en PARC clients sur le territoire […]

<p>ordre du jour:  </p> <ol style="margin-top: 0cm;"> <li style="line-height: 115%;">Congés du Samedi</li> <li style="line-height: 115%;">Pack souplesse</li> <li style="line-height: 115%;">Bilan Congés de Noël</li> <li style="line-height: 115%;">Task Force (point non abordé ce jour)