En décembre 2020, l’association Consommation logement cadre de vie (CLCV) avait décidé d’attaquer devant les tribunaux les offres commerciales 5G d’Orange et SFR, estimant que l’information précontractuelle délivrée aux consommateurs n’était pas satisfaisante.
Le tribunal judiciaire de Paris a rendu son jugement fin juillet, condamnant Orange à payer 15 000 euros de dommages et intérêts à la CLCV en réparation du préjudice occasionné à l’intérêt collectif des consommateurs : « est mentionnée l’absence, en décembre 2020, d’une carte de couverture géographique du réseau 5G sur le site internet d’Orange. Finalement insérée en janvier suivant, la carte était alors toujours insuffisante en termes d’information utile et loyale du consommateur. »
L’opérateur a décidé de faire appel de cette décision de justice, contestant les faits qui lui sont reprochés.
Plus d’informations dans Le Monde Informatique – Célia Seramour – 04/08/2021
Alors que les incendies qui ravagent actuellement la Gironde et les Landes bouleversent la vie de nombreuses familles, Action Logement a activé un dispositif d’urgence exceptionnel pour accompagner les salariés sinistrés. Fidèle à sa mission d’utilité sociale, le Groupe mobilise immédiatement ses équipes afin de proposer un diagnostic personnalisé, des aides financières pour faire face aux premières dépenses, […]
