Par Mail du 10 septembre 2018 à la DRH, la CFE CGC a émis une alerte sur les Fonctions Supports :

Depuis plusieurs mois des salariés du siège vivent dans l’attente d’une réorganisation qui peine à sortir, entrainant un fort malaise, en particulier dans les équipes RH, Communication, Transformation.

Les passages successifs en CE qui ont tenté de démontrer que rien ne changeait pour les salariés sauf leur éventuel rattachement hiérarchique s’apparentant, pour la CFE-CGC, plus à un leurre qu’autre chose .

Dans la pratique, l’encadrement attend que les membres du COMEX renouvelé diffusent leurs organisations définitives en passant d’abord par le CE de FSF. Cette attente, trop longue, a pour conséquences, entre autres l’ajournement, voire l’arrêt de projets ; la sous-activité de certains salariés ; la non-prise de décisions ; l’absence de dynamique ; la démotivation des managers maintenus dans l’incertitude…

La CFE-CGC a souhaité que soient apportées des réponses à bon nombre de questions quant au partage avec les personnels sur les organisations définitives, les mesures de suivi du bien-être des salariés à mettre en place durant cette période d’incertitude, les moyens exceptionnels d’accompagnement vers d’autres métiers ou/et régions ?

Dans sa réponse du 13 septembre, la Direction a précisé, notamment sur le sujet spécifique de la transformation…

… que, comme il l’a été clairement été exprimé, des travaux sont engagés, avec l’appui dans un premier temps d’un grand cabinet spécialisé, qui se feront dans un esprit de concertation et d’échanges. « Il est prématuré à date de fixer un calendrier précis mais nous pensons qu’un nouveau  temps d’échange pourrait avoir lieu à l’automne sans augurer de ou des instances à ce stade qui pourraient être concernées. Nous sommes particulièrement attentifs à associer les salariés des fonctions supports et plus largement de notre entreprise pour réussir ensemble les enjeux de transformation qui sont devant nous, en veillant à l’accompagnement de nos équipes et à la qualité de notre dialogue social ».

Malheureusement peu convaincue par cette réponse, le fait d’éluder ses questions l’amenant à craindre un retour à certaines pratiques douloureuses du passé, la CFE-CGC a donc réitéré son alerte.

Elle assure les personnels de sa très grande vigilance sur le sujet et de son suivi, en permanence critique mais aussi constructif, des dossiers…


Articles complémentaires

  1. Essentiel CSE DROM Août 2026 Au sommaire du CSE 27 Août 2026 : Sujets : Projet de polyvalence Mobile et home (consultation) Bloc 3 : Rapport handicap 2025 (information) Bloc 3 : Bilan emploi 2025 incluant alternance, temps partiel et apprentissage (information) Bloc 3 : Bilan Perspectives Emploi et compétence 2025 (information) Bloc 3 : Prospectives PEC 2026-2028 (information) Bloc […]
  2. Bloc 3 : Rapport handicap 2025 (information) Handicap : des indicateurs qui s’améliorent sensiblement Nous saluons l’amélioration du rapport handicap : mieux documenté, clair, structuré et enrichi de données nationales. 48 collaborateurs en situation de handicap (6 % de l’effectif) 52 % d’hommes / 48 % de femmes Majoritairement dans les domaines client et support Tranche d’âge : surtout à partir de 36 […]
  3. Projet de polyvalence Mobile et home (consultation) Une évolution d’organisation pour améliorer la contribution du canal et le business. Ce projet d’évolution, présenté une première fois en mai, revient ce mois‑ci pour consultation. Il vise à faire évoluer l’organisation en instaurant une polyvalence Home‑Mobile dans les centres concernés. L’objectif est d’améliorer l’expérience client grâce à une prise en charge plus globale et […]
  4. L’essentiel CSE du mois d’août 2026 : les projets immobiliers à Bordeaux et à La Rochelle New Bordeaux, New Pessac : L’avis sur la Prise à Bail est rendu Flash-Back : CSE de Mai, La Direction présentait les projets de prise à bail « New Bordeaux » et « New Pessac » et le projet de cession du site dénommé Bordeaux Château d’eau (CHE) dans le cadre du projet du SDIT […]
  5. [DOAG] – Enquete DEAG-DTAG-DMSC – Aout 2026 Alerte DEAG-DTAG-DMSC : Des constats clairs, des attentes fortes ! En juillet 2025, plusieurs salariés de la DEAG nous ont fait part de problèmes organisationnels récurrents et de l’impact sur leur personne. La CFE-CGC a donc déclenché immédiatement une Alerte auprès de la Direction pour connaitre les conséquences psycho-sociales ; cette investigation a permis aux salariés de la […]

À la Une

Publication des postes : non-respect des engagements de la Direction

  • CFE-CGC Orange

La CFE-CGC Orange a adressé, un courrier recommandé à Christel Heydemann, Directrice Générale d’Orange, pour dénoncer des recrutements externes qui auraient été réalisés sans information interne préalable ou concomitante des personnels. Notre organisation rappelle que la CCNT et l’accord GEPP Groupe Orange 2025-2027 prévoient la priorité donnée aux candidatures internes ainsi que la publication des […]