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Derrière le cas France Télécom, il en est d’autres, moins emblématiques mais nombreux : le harcèlement touche 7% à 8% des salariés français. Syndicats et patronat doivent s’accorder ce vendredi sur les moyens de lutte….
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Points d’accord et divergences
La violence au travail peut prendre la forme d’agressions verbales, d’agressions comportementales, notamment sexistes, voire d’agressions physiques : insultes, menaces, humiliations, brimades. Selon le projet d’accord, « le harcèlement survient lorsqu’un ou plusieurs salariés font l’objet d’abus, de menaces et/ou d’humiliations répétés et délibérés dans des circonstances liées au travail« .
Les partenaires sociaux ont également identifié des populations qui peuvent être plus affectées par ces risques, comme « les personnes potentiellement exposées à des discriminations« , les femmes ou les personnes en contact avec le public, qui peuvent être victimes d’incivilités.
Mais les partenaires sociaux divergent sur un point majeur : les syndicats (CGT, CFDT, CFTC, FO, CFE-CGC) souhaitent que soit inscrit dans l’accord que « certaines formes d’organisations du travail et de gestion du personnel provoquent par elles-mêmes de la violence et du harcèlement« , explique Joseph Thouvenel (CFTC). Le patronat (Medef, CGPME, UPA) refuse de son côté d’en faire une généralité.
« Il est possible de trouver une formulation qui ne mette pas en cause le principe de l’organisation du travail en général, mais des comportements individuels de la part de certains employeurs« , expliquait lors de la dernière séance de négociation le chef de file de la délégation patronale Benoit Roger-Vasselin (Medef).
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