Dans les médias

 accès direct à l’article La Loppsi va-t-elle déchaîner autant de passions que les lois antipiratage ? En tout cas, aprèsle Syndicat des avocats de France et le Syndicat de la magistrature, deux autres organisations syndicales s’élèvent contre le texte, en cours de discussion au Sénat.  La CFE-CGC et l’Unsa Télécoms, implantées chez Orange, Bouygues Telecom et […]

Accès direct à l’article complet L’opérateur affiche des résultats en baisse mais confirme ses objectifs pour le reste de l’année. Les syndicats dénoncent « un maquillage ». Le premier semestre a été poussif pour France Télécom. L’opérateur historique affiche des résultats mitigés même si conformes aux attentes. Le chiffre d’affaires sur les six premiers mois de l’année […]

Accès direct à l’article complet  Confidentiels ITesprechô France Telecom cherche à monter dans le capital de la société exploitant les réseaux de magasins Photo Service et Photo Station (550 points de vente) pour devenir majoritaire. En l’état actuel, l’opérateur détient “des intérêts économiques à hauteur de 60% sans en détenir le contrôle”. ….   ….L’opérateur exploite […]

Accès direct à l’article complet Le malaise social s’installe dans les centres d’appels français, qui sont écrasés sous la pression de la concurrence étrangère. Les syndicats exigent des mesures volontaristes pour empêcher les téléopérateurs de délocaliser. Le malaise social s’installe dans les centres d’appels français, qui sont écrasés sous la pression de la concurrence étrangère. […]

Le bien, propriété de l’assureur Allianz, a fait l’objet d’une restructuration lourde, achevée fin 2009. France Telecom devrait y déménager son siège social, actuellement situé place d’Alleray, également dans le 15ème arrondissement, ainsi qu’une partie de sa direction financière. La Tour Olivier de Serres est située au 78-84, rue Olivier de Serres, à proximité de […]

Le site de «l’observatoire du stress et des mobilités forcées», crée en 2007 par deux syndicats de France Telecom, est désormais accessible par les salariés de l’entreprise, sur leur lieu de travail, après plusieurs années de «censure», s’est réjoui hier la CFE-CGC-Unsa. Extrait : Nord Littoral – 24 août 2010 

Vie des groupes. Les salariés auront accès à l’Observatoire du Stress et des Mobilités Forçées. … L’arrivée de Stéphane Richard à la tête du groupe, en mars, a changé la donne.  » La nouvelle direction s’était engagé à rompre avec une attitude caricaturale et dans une certaine forme de déni. Elle a respécté sa parole » […]

…Si le groupe investit autant dans la relation client, c’est qu’il y trouve son compte. Un conseiller vous répondra toujours mieux s’il utilise votre appareil et vit dans le même environnement que vous.  La preuve : "nous résolvons les problèmes de nos clients dès le premier appel dans 80% des cas" assure A Nicolaï, le […]

 Depuis l’intranet, les salariés de France Télécom Orange peuvent désormais accéder au site de l’observatoire du stress et des mobilités forcées, lancé en 2007 à l’initiative des syndicats  CFE-CGC/Unsa et SUD du groupe. Jusqu’alors, l’accès était censuré. Un petit symbole. Extrait : Miroir Social – 26 août 2010

Chez France Télécom, cinq syndicats du groupe – CFDT, CFE-CGC-Unsa, CFTC, CGT et Sud -ont appelé les salariés à participer à cette journée d’action sur les retraites. Seul FO, qui souhaitait que le retrait du projet de loi soit mentionné, n’a pas signé l’appel commun, tout en maintenant sa participation. Ils ont réaffirmé « leur opposition […]