Dans les médias

 accès à l’article complet France Télécom: de bonnet d’âne à bon élève? Un texte, présenté mardi en comité central d’entreprise, prône le retour à la performance par équipe et à un management de proximité. Qui eut cru, après les turbulences de ces derniers mois, que France Télécom était en passe de devenir une entreprise modèle […]

accès direct à l’article complet Par le biais d’un communiqué, Stéphane Richard, Directeur Général de France Télécom-Orange, vient de dévoiler la future stratégie du groupe. Le plan « Conquêtes 2015 » devra notamment mettre l’accent sur la fibre…. ….De même, la firme annonce que d’ici 2015, « Orange investira 2 milliards d’euros dans le déploiement de la fibre […]

A l’occasion de l’Université du syndicat CFE-CGC qui s’est déroulée les 5 & 6 juillet, Sébastien Crozier, son délégué, a pointé les trois faiblesses du plan de France Télécom. Il évoque la stratégie de contenus en TV, la politique de recrutement à long terme et la politique d’acquisition de clients dans les pays émergents. « […]

accès direct à l’article «Conquêtes 2015», le projet d’entreprise présenté hier par Stéphane Richard, le patron de France Télécom, peut-il redynamiser les troupes et doper la croissance de l’opérateur ? 10 000 recrutements sur trois ans, est-ce suffisant ? La moyenne d’âge des 100 000 salariés de France Télécom en France s’établit à 47 ans. Il s’en suit une […]

accès direct à l’article Contrôle permanent des flux, cahiers des charges ultrarestrictifs, dépersonnalisation et flicage des salariés : dans ce secteur en proie à un violent dumping social et aux délocalisations, les conditions de travail sont déplorables. … Travail à la chaîne Résultat : sur les plates-formes d’appels, des ouvriers version high-tech travaillent à la chaîne. Leurs […]

Le directeur général de Orange-France Télécom, Stéphane Richard, a réuni les 1 000 « top managers » de l’opérateur, jeudi 1er juillet, pour leur présenter « Notre ambition 2015 ». Promis depuis plusieurs mois, ce projet vise à remobiliser les salariés d’un groupe pas encore sorti d’une profonde crise sociale et perdant du terrain sur l’ADSL en France.  Il […]

Ils s’attendaient bien à une mauvaise nouvelle, mais certainement pas à un plan social de cette ampleur. Jeudi 1er juillet dans l’après-midi, la direction du groupe de centre d’appels français Teleperformance a annoncé la suppression de 837 postes dans sa filiale hexagonale, correspondant à la fermeture de huit sites (Marseille, Pantin, Rennes, Tours, Le Mans, Lyon, […]

France Télécom dévoile aujourd’hui son plan de développement sur cinq ans. L’opérateur veut tourner la page des suicides qui frappent l’entreprise depuis plusieurs mois. Une nouvelle charte du management va être mise en place. Les grandes lignes de ce plan, qui va être présenté tout à l’heure aux salariés et à la presse, sont déjà […]

La CFE-CGC/UNSA plaide pour l’investissement en 2010. Les modifications tarifaires définies par la commission européenne devraient faire diminuer le chiffre d’affaires de France Télécom d’1 milliard d’euros. Par ailleurs, l’entreprise devra verser 1 milliard d’euros de pénalités à l’État au titre de la taxe professionnelle antérieure à 2003 et, en 2009, des dividendes supérieurs aux […]

Mais qu’allait faire Orange au « Monde » ?  France Télécom a retiré, avec Claude Perdriel, son offre sur le groupe Le Monde. Mais même après le désaveu du vote des salariés (l’offre «POP» a n’obtenu aucune voix au Monde interactif), l’entreprise réaffirmait «la pertinence de son projet industriel, convaincu que les éditeurs de contenus et les opérateurs […]