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Orange Innovation veut désormais s’appuyer davantage sur l’IA, les plateformes et l’industrialisation des solutions. L’ambition affichée est de faire de l’IA un levier transversal, capable de générer plus de 400 M€ de valeur en 2026, tout en développant des usages agentiques dans les métiers, les réseaux et les fonctions support.
Cela passe par la « cloudification », l’ouverture par Interface de Programmation d’Application (API), l’automatisation, les jumeaux numériques et une meilleure prise en compte de l’empreinte environnementale.
En 2025, les résultats sont présentés comme solides, surtout sur la data et l’IA. Orange annonce 306 M€ de valeur générée sur ce périmètre, 335 cas d’usage en production et plus de 100 000 utilisateurs de l’outil GenAI Dinootoo.
La Direction, met également en avant les avancées sur la cybersécurité, la maison connectée, la TV, le paiement mobile, les API télécom et les services aux entreprises. On y voit une volonté de transformer des expérimentations en offres industrialisées et réplicables dans plusieurs pays.
Sur le plan des ressources, l’innovation a représenté 775 M€ de dépenses en 2025, en légère baisse par rapport à 2024. Une nouvelle baisse de 5,5% est prévue en 2026, ce qui montre une forte contrainte de maîtrise budgétaire.
Côté emploi, les effectifs CDI ont diminué de 2,8% en 2025. Le document annonce aussi une baisse probable des effectifs entre 2025 et 2027, avec une priorité donnée aux métiers en tension comme la data, l’IA, l’architecture, la cybersécurité et le cloud.
La formation reste un point fort, avec près de 92 500 heures réalisées en 2025. Pour 2026, Orange veut maintenir un haut niveau de montée en compétences, notamment sur le management, le platforming, la culture produit, le cloud, la data-IA et l’agilité projet.
Enfin, Orange accorde une place à la RSE. Orange Innovation veut intégrer l’Environnement, Social et Gouvernance (ESG). Ce sont des critères qui servent à évaluer la façon dont une entreprise prend en compte son impact environnemental, ses relations sociales et sa gouvernance dès la conception des produits, accélérer la décarbonation, adapter les sites aux risques climatiques et développer une IA plus frugale, plus inclusive et plus conforme aux exigences réglementaires.
Analyse de la CFE-CGC
La CFE-CGC Orange a alerté sur une politique d’innovation qui se fragilise avec une baisse continue des budgets et des effectifs. Elle dénonce un recentrage excessif vers l’industrialisation et le court terme, au détriment de la recherche, de l’exploration et de l’innovation de rupture.
Par ailleurs la CFE-CGC Orange s’inquiète aussi des conséquences sur les compétences, la charge de travail et la transmission des savoirs. Nous avons demandé des garanties sur la capacité d’Orange à rester innovante, souveraine et
créatrice de valeur avec moins de moyens humains et financiers.
La CFE-CGC Orange interroge enfin le sens réel du platforming, des value streams et de la place donnée à la recherche, en craignant qu’ils ne masquent surtout une logique de réduction des coûts.
Retrouvez l’intégralité de l’intervention : Ici
La CFE-CGC se félicite du désaveu cinglant infligé à la Direction et à la CFDT par les personnels d’Orange. La Direction a proposé un accord QVCT (Qualité de Vie et Conditions de Travail) de 70 pages, inconsistant. La quantité ne se substituant jamais à la qualité. Ironie suprême, même l’IA interne « Dinootoo » l’analyse comme de […]
