Au sommaire du CSEC Santé 8 septembre 2026 : Santé au travail 2025 : un bilan mitige Commissions santé du CSEC : nos élus agissent, la direction doit suivre Retrouvez l’Essentiel CSEC santé Numero 66 du 8 septembre 2025
Santé au travail 2025 : un bilan mitige
Plus de 1 000 accidents du travail
En 2025, le nombre d’accidents du travail avec arrêt diminue légèrement avec 1 165 accidents recensés, soit plus de 1 000 accidents par an depuis 3 ans. Même si leur fréquence baisse, leur taux de gravité ne cesse d’augmenter.
6 accidents mortels en 2025
Dont 5 décès pour malaise en situation de télétravail. Cette situation met en évidence les risques liés à l’isolement et au déclenchement tardif des secours.
Les chutes et trajets, premières causes d’accident :
Les accidents de trajet représentent 40% des accidents : éloignement des lieux de travail en lien avec la politique immobilière, mobilité douce, … Les chutes de plein pied ou en dénivelé restent la seconde cause d’accidents.
127 salariés handicapés à la suite d’accidents
Cet indicateur comptabilise les taux d’incapacité permanente dépassant 10%. Les procédures de reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH), par essence individuelles et confidentielles ne sont pas comptabilisées.
13 maladies professionnelles reconnues
Le nombre de maladies professionnelles reconnues est globalement faible au regard du nombre de salariés de l’entreprise. Pour toute démarche, les salariés doivent se rapprocher de leur médecin du travail.
934 agressions et incivilités
En 2025, 934 incidents ont été déclarés sur la typologie « sécurité des personnes ». Ce total comprend 913 agressions verbales, 21 agressions physiques et 2 séquestrations. Les salariés en boutiques, en centres de relation client et dans les métiers d’intervention sont particulièrement exposés. Chaque incident doit être déclaré, analysé et suivi.
5% d’absentéisme
Le taux d’absentéisme reste dans la moyenne du secteur. Au 1er semestre 2026, les absences de courte durée ont régressé, possiblement sous l’effet du télétravail qui favorise le maintien en activité malgré des problèmes de santé.
Analyse de la CFE-CGC
Ces résultats ne démontrent pas une réelle amélioration de la situation. La délégation CFE-CGC Orange a proposé plusieurs pistes concrètes afin d’agir davantage sur les causes des risques et de mieux protéger les salariés.
Repenser la prévention primaire
De nombreux indicateurs témoignent d’une fragilisation des conditions de travail et interrogent l’efficacité de la prévention primaire. La prévention ne peut se limiter à accompagner les conséquences des risques. Elle doit permettre d’agir en amont sur l’organisation du travail qui génèrent ces risques.
Reconstruire la prévention autour du télétravail
Des milliers de salariés pratiquent le télétravail régulier ou occasionnel. La Direction doit interroger les conditions de travail afin de garantir la sécurité d’un salarié lorsqu’il travaille à distance et qu’il est, par définition, en situation de travailleur isolé.
Renforcer la formation des salariés
Seulement 27 % des salariés ont suivi une formation en santé, sécurité et conditions de travail. Nous demandons un véritable plan de formation à destination de l’ensemble des salariés
Retrouvez l’intégralité de l’intervention ici
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