Source : Baromètre du Numérique 2018
Réalisée par le Credoc, la 18ème édition du Baromètre du numérique, qui analyse l’évolution des taux d’équipement et des usages des outils et services numériques en France, a été dévoilée la semaine dernière.
Plus d’informations dans La Tribune – Sylvain Rolland – 04/12/2018
Parmi les points saillants de cette étude, on note la persistance d’un certain nombre de fractures, notamment autour des usages.
Ainsi, 36% des Français sont toujours inquiets à l’idée d’effectuer leurs démarches administratives en ligne, alors que le gouvernement ambitionne de tout dématérialiser avant la fin du quinquennat…
Or 10% des Français n’utilisent jamais d’outils numériques, et 8% abandonnent lorsqu’ils sont confrontés à des difficultés. Parmi les personnes en difficultés, 6 sur 10 sont rétives à toute idée de formation, et parmi ceux qui se disent prêts à se former, plus du quart ne savent pas à qui s’adresser…
Bref, en matière d’inclusion numérique, il y a encore beaucoup de pain sur la planche.
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