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Les salariés de France Télécom sont consultés à partir de ce lundi sur leurs conditions de travail. Ils ont un mois pour répondre, s’ils le souhaitent et anonymement, à un questionnaire réalisé par un cabinet d’audit indépendant et adressé par courriel aux 102.000 salariés du groupe.
… Réalisé par le cabinet Technologia, le questionnaire est la première étape d’un vaste état des lieux sur les conditions de travail dans le groupe, décidé lors de la séance de négociations sur le stress au travail du 18 septembre dernier. Les salariés ont jusqu’au 16 novembre pour y répondre.
Il comporte 170 questions très précises, dont les réponses sont à cocher, divisées en 20 chapitres portant sur la « charge de travail », le « soutien social », la « reconnaissance », la « mobilité fonctionnelle et géographique », les « contraintes professionnelles », la « relation managériale », l' »ambiance de travail et la pénibilité », les « violences et intimidations » ou encore la « situation psychologique ».
« Il y a des problèmes de routage avec des questionnaires qui arrivent dans la rubrique ‘courriers indésirables' », a observé lundi Sébastien Crozier, porte-parole du syndicat CFE-CGC/Unsa à France Télécom Orange. « Les salariés trouvent deux problèmes: il n’y a pas assez de place pour l’expression libre et on ne leur parle pas de l’avenir, alors que le principal débat aujourd’hui porte sur le projet d’avenir », a-t-il ajouté…
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