CSEC UES Orange

<h2>Information/consultation suite à la demande de la CFE-CGC de mandater la commission Vente Marketing Services sur le projet.</h2> <h3>Rappel :</h3> <p>L’AG Pro et l’AG Pme traitent les activités des entreprises Pro de 0 à 5 salariés, et Pme de 6 à 49 salariés, avec des canaux de vente spécifiques, des vendeurs généralistes compétents pour vendre toutes les solutions d’un large catalogue spécifique.</p> <p><strong>Environ 1 200 salariés sont éligibles à la Part Variable actuelle.</strong></p> <p>Dans un contexte de forte mutation de ces marchés, <span style="color: #000000;"><strong>les enjeux pour l’entreprise</strong></span> sont de prioriser une expérience client qui fasse la différence, d’accompagner les clients dans leur transformation digitale, défendre le CA et les parcs… <br /><strong>Pour les personnels</strong>, il s’agit de bénéficier d’une politique de rémunération variable plus cohérente et fédératrice, plus facile à gérer et à suivre, plus accessible et plus collective.</p> <p>Pour connaitre l'intégralité du projet, „<a href="index.php?option=com_content&view=article&id=4972;2015-12-08-14-02-37&catid=488;ccues&Itemid=2605">voir notre précédent CR de novembre 2015</a></p> <h3>Les conclusions de la commission</h3> <p>Au regard des éléments communiqués par la Direction Entreprises France et tous les détails apportés suite aux questionnements des élus du CCUES et membres de la Commission Vente, Marketing & Services, la commission VMS ne donne pas d’avis défavorable à la mise en œuvre de cette nouvelle Part Variable Commerciale.</p> <p>La commission restera vigilante durant la phase de déploiement pour que les engagements pris par Direction Entreprises France soient tenus.</p> <p><strong>Vote des élus</strong></p> <ul style="list-style-type: square;"> <li>Pour : 0</li> <li>Contre : SUD</li> <li>Abstention : CFDT, CFE-CGC, CFTC, CGT, FO, STC.</li> </ul> <p><em><strong>Pour voir les commentaires de la CFE-CGC, lire la suite</strong></em></p>

<h2>Information/Consultation sur l'accord intergénérationnel 2016-2018</h2> <p><strong>Ce projet, qui regroupe 3 accords, traite :</strong></p> <ul style="list-style-type: square;"> <li>des engagements en faveur de la formation et de l’insertion durable des jeunes ;</li> <li>des engagements en faveur de l’emploi des séniors ;</li> <li>de la transmission des savoirs et des compétences ;</li> <li>de la prise en compte de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes et de la parentalité ;</li> <li>de la lutte contre les discriminations.</li> </ul> <p><strong>Vote des élus</strong></p> <ul style="list-style-type: square;"> <li>Abstention à l’unanimité, dans l’attente que chaque OS consulte ses militants sur la signature ou non de l’accord.</li> </ul> <h4><em><strong>Pour voir les commentaires de la CFE-CGC, lire la suite</strong></em></h4>

<h2>Information / consultation sur le projet de plan de formation</h2> <h3>Priorités de la formation : garantir les compétences nécessaires pour Essentiels2020</h3> <ul style="list-style-type: square;"> <li>offrir une connectivité enrichie ;</li> <li>réinventer la relation client ;</li> <li>construire un modèle d’employeur digital et humain ;</li> <li>accompagner la transformation digitale du client entreprise ;</li> <li>se diversifier en capitalisant sur les actifs.</li> </ul> <h3>L’objectif des orientations et du plan de formation est de permettre :</h3> <ul style="list-style-type: square;"> <li>au manager et au salarié d‘élaborer et de mettre en œuvre les plans de développement des compétences de chaque salarié ;</li> <li>au salarié de développer ses compétences pour s’adapter aux évolutions de son poste de travail ou de préparer son avenir en construisant son parcours professionnel.</li> </ul> <p><strong>Le plan de formation 2016 est composé de 609 « actions » de formation dont 35 sont définies au niveau local (entité opérationnelle ou CE).</strong></p> <h4>Une action peut être:</h4> <ul style="list-style-type: square;"> <li>une formation ponctuelle : durée moyenne de 2 jours ;</li> <li>un cursus de formation pour une montée en expertise ou une mise à niveau des compétences au regard des exigences de professionnalisme. Durée moyenne de 2 semaines ;</li> <li>un parcours de professionnalisation : pour soutenir la mise en œuvre d’un projet professionnel nécessitant une forte montée en compétences et conduisant à une mobilité fonctionnelle. Durée moyenne de 8 semaines ;</li> <li>une certification ou une VAE : pour valider les compétences acquises.</li> </ul> <h3>Indicateurs clés</h3> <table> <thead> <tr class="title" style="border-color: #964508; border-width: 1px; background-color: #eb7f0a;"> <td><strong>indicateur UES</strong></td> <td><strong>plan 2015</strong></td> <td><strong>plan 2016</strong></td> </tr> <tr class="title" style="border-color: #964508; border-width: 1px; background-color: #eb7f0a;"> <td>nombre global d’heures</td> <td style="background-color: #fdfcdd; border: 1px solid #964508;">2 988 069</td> <td style="background-color: #fdfcdd; border: 1px solid #964508;">2 881 314</td> </tr> <tr class="title" style="border-color: #964508; border-width: 1px; background-color: #eb7f0a;"> <td>nombre moyen/salarié</td> <td style="background-color: #fdfcdd; border: 1px solid #964508;">31,1</td> <td style="background-color: #fdfcdd; border: 1px solid #964508;">30,7</td> </tr> <tr class="title" style="border-color: #964508; border-width: 1px; background-color: #eb7f0a;"> <td>taux d’accès formation</td> <td style="background-color: #fdfcdd; border: 1px solid #964508;">84%</td> <td style="background-color: #fdfcdd; border: 1px solid #964508;">84%</td> </tr> <tr class="title" style="border-color: #964508; border-width: 1px; background-color: #eb7f0a;"> <td>taux d’accès <br /> sur 3 ans</td> <td style="background-color: #fdfcdd; border: 1px solid #964508;">95%</td> <td style="background-color: #fdfcdd; border: 1px solid #964508;">95%</td> </tr> <tr class="title" style="border-color: #964508; border-width: 1px; background-color: #eb7f0a;"> <td>effectifs actifs</td> <td style="background-color: #fdfcdd; border: 1px solid #964508;">96 076</td> <td style="background-color: #fdfcdd; border: 1px solid #964508;">93 812</td> </tr> </thead> </table> <table> <tbody> <tr> <td class="title" style="background-color: #eb7f0a; border: 1px solid #964508;"><strong>formation</strong></td> <td class="title" style="background-color: #eb7f0a; border: 1px solid #964508;"><strong>bilan 2014</strong></td> <td class="title" style="background-color: #eb7f0a; border: 1px solid #964508;"><strong>plan 2015</strong></td> <td class="title" style="background-color: #eb7f0a; border: 1px solid #964508;"><strong><strong>plan 2016</strong></strong></td> </tr> <tr> <td class="title" style="background-color: #eb7f0a; border: 1px solid #964504;">dépenses (M€)</td> <td style="background-color: #fdfcdd; border: 1px solid #964508;">256</td> <td style="background-color: #fdfcdd; border: 1px solid #964508;">261</td> <td style="background-color: #fdfcdd; border: 1px solid #964508;">251</td> </tr> <tr> <td class="title" style="background-color: #eb7f0a; border: 1px solid #964504;">% masse salariale</td> <td style="background-color: #fdfcdd; border: 1px solid #964508;">6,2</td> <td style="background-color: #fdfcdd; border: 1px solid #964508;">6,2</td> <td style="background-color: #fdfcdd; border: 1px solid #964508;">6</td> </tr> </tbody> </table> <p> </p> <p><strong>Vote des élus</strong></p> <ul style="list-style-type: square;"> <li>Pour : 0</li> <li>Contre : CGT, SUD</li> <li>Abstention : CFDT, CFE-CGC, CFTC, FO</li> </ul> <p><em><strong>Pour voir les commentaires de la CFE-CGC, lire la suite</strong></em></p>

Information/Consultation sur la prise à bail d’un bâtiment à Villeneuve d’Ascq Le projet : Inscrit dans le Schéma Directeur Immobilier Territorial (SDIT) de la DO Nord de France, il consiste à libérer, à l’échéance 2019, 4 bâtiments majoritairement vétustes et inadaptés qui sont un frein à la mise en œuvre de la digitalisation, à la […]

<h2>Information/Consultation sur le projet d’accord sur le droit d'expression des salariés</h2> <h3>Le contexte :</h3> <p>Enquête de l’inspection du travail dans le cadre du suicide d’un salarié de l’Ag Pro ; demande de l’inspecteur du travail, en complément des dispositifs existants, d’ouvrir des négociations sur le droit d’expression des salariés des Ag Pro et Ag Pme.</p> <h3>Les éléments clés des projets d’accords Pro et Pme</h3> <ul style="list-style-type: square;"> <li>respect des obligations légales et affirmation que les réunions mises en place dans le cadre des accords ne se substituent pas aux dispositifs déjà existants ;</li> <li>réunions de 2 h/ semestre, soit un total de 4 h/an/salarié, en plus des autres temps d’échanges, en groupes d’expression de 12 personnes ;</li> <li>un animateur et un rédacteur du compte-rendu de la réunion choisis par le groupe parmi les participants ; remontée des CR à la direction (via un fichier Excel et une boite mail spécifique) et réponse garantie à tous dans les 2 mois suivant la réunion ;</li> <li>commission de suivi réunie une fois/an qui analysera le fonctionnement des groupes.</li> </ul> <p><strong>Vote des élus</strong></p> <ul style="list-style-type: square;"> <li>Pour : CFE-CGC, CFTC, SUD</li> <li>Contre : 0</li> <li>Abstention : CFDT, CGT, FO</li> </ul> <h4><em><strong>Pour voir les commentaires de la CFE-CGC, lire la suite</strong></em></h4>

Les Garanties Collectives et remboursement de frais médicaux dans le groupe Orange Contexte : Les évolutions légales et réglementaires obligent à la révision du dispositif de remboursement des frais médicaux. Analyse de la CFE-CGC Notre contrat collectif, comme tous ceux du même genre dans d’autres entreprises, tient à rester « solidaire et responsable » (notions définies par […]

<h2>Information / consultation sur le bilan 2014 des Activités Sociales et Culturelles</h2> <p><strong>Rappel :</strong> il s’agit de la gestion assurée par Orange SA conformément à l’accord du 13 janvier 2005 (dénoncé par la CFE-CGC) qui recouvre le lien social, le logement (hors Action Logement), et les aides pécuniaires dans le cadre d’une enveloppe financière globale de 6,7 M€ (4,7 M€ pour les associations et 2 M€ pour les aides pécuniaires aux personnels).</p> <p><strong>Vote des élus sur le bilan de la Direction</strong></p> <ul style="list-style-type: square;"> <li>Pour : CFDT, CFTC, CGT, FO, SUD</li> <li>Contre : CFE-CGC</li> <li>Abstention : 0</li> </ul> <p><strong><em>Pour voir la déclaration de la CFE-CGC, lire la suite</em></strong></p>

<h2><strong>Information sur le Plan Schéma Directeur Immobilier</strong></h2> <h3><br />L’immobilier chez Orange, un parc diffus et varié</h3> <ul style="list-style-type: square;"> <li>5,70, Millions de m2, 109 000 occupants dont 1/3 en IDF et 30% des salariés travaillent dans des immeubles « techniques » ;</li> <li>21 000 implantations dont  2 700 de plus de 200 m², 3 600 baux pris, 650 millions d’euros de budget immobilier, dont 390 M€ de loyers, 30 à 80 M€ par an d’investissements.</li> </ul> <h3>Les tendances en matière d’immobilier et d’environnement du travail</h3> <ul style="list-style-type: square;"> <li>densité des espaces et flexibilité des contrats, corollaire de la prise de conscience des coûts de l’immobilier ;</li> <li>aménagement de l’espace de travail comme projet d’entreprise, composante visible de la transformation (espaces ouverts, favorisant la communication informelle et l’innovation) ;</li> <li>Le digital, comme élément de transformation du travail à intégrer dans le cadre de travail ;</li> <li>Les services aux occupants pour un soutien vie pro/vie perso ;</li> <li>L’image, l’immobilier comme élément de marque ;</li> <li>Le smart building.</li> </ul> <h3>Les attentes du Groupe</h3> <ul style="list-style-type: square;"> <li>des évolutions technologiques fortes qui induisent des évolutions en matière de m² techniques, des pratiques d’achats qui requièrent une adaptation des surfaces commerciales ;</li> <li>des surfaces tertiaires à faire évoluer en fonction de la réduction du nombre de salariés et des enjeux d’image du Groupe, une augmentation tendancielle des coûts immobiliers dans un contexte de pression sur la marge du Groupe ;</li> <li>une pyramide des âges qui requiert l’anticipation, la mise en place de nouvelles méthodes de travail et l’organisation de transferts de compétences.</li> </ul> <p><em><strong>pour voir les commentaires de la CFE-CGC, lire la suite</strong></em></p>

<p>Conformément aux dispositions de son accord constitutif du 14 avril 2004, le Comité de Groupe Européen d'Orange s'est tenu, les 3, 4 et 5 novembre derniers dans un pays de l'Union Européenne dans lequel le Groupe est présent: l'Italie.</p> <p>Avant d'aborder les points à l'ordre du jour de la séance plénière du 4 novembre, cette session comportait ceci de particulier qu'elle prévoyait une présentation du bilan de l'enquête européenne sur les risques psychosociaux, menée avec l'appui du Cabinet Emergences, et dont la dernière édition s'était déroulée sur la période 2010/2011.</p> <p>Outre ce bilan des risques psychosociaux, l'ordre du jour prévoyait les points suivants:</p> <p>- Information sur l'avancement du projet SIRIUS</p> <p>- Information sur l'avancement du projet SAVANNA</p> <p>- Présentation des résultats financiers Q3 2015</p> <p>- Information/Consultation sur le projet OPTINIS d'évolution d'OINIS (ex-IBNF) en Europe</p> <p>Enfin, la matinée du 6 novembre comportait, outre le traditionnel debriefing entre élus de l'instance des sujets parcourus la veille, une présentation des activités d'Orange Business Services en Italie.</p> <p style="margin-bottom: 0.0001pt; line-height: normal;"><strong>[<em>English] </em></strong>Pursuant to its Constitutive Agreement of April 14, 2004, Orange European Group Committee was held on November 3^rd, 4^th and 5^th in a country of the European Union in which the Group operates: Italy.<br /> Before discussing the items on the agenda of the plenary session on November 4^th, this session included a particular feature; it included a presentation of the results of the European survey on psychosocial risks, conducted with the support of Cabinet Emergences, whose last edition took place in the period 2010/2011.</p> <ul> <li>Besides the assessment of psychosocial risks, the agenda included the following points:</li> <li>Information on the progress of the project SIRIUS</li> <li>Information on the progress of the project SAVANNA</li> <li>Presentation of Q3 2015 Financial Results</li> <li>Information / Consultation on proposed changes to OPTINIS OINIS (former IBNF) in Europe</li> </ul> <p style="line-height: normal;">Finally, the morning of November 6^th included, in addition to the traditional debriefing between the elected bodies of the subjects covered the prior day, a presentation of the activities of Orange Business Services in Italy.</p>

<p>La 2nde session plénière du Comité de Groupe Européen pour cette année 2015 s’est tenue à Paris le mardi 7 juillet dernier.</p> <p style="margin-bottom: 0.35cm; border: none; padding: 0cm; line-height: 0.53cm; orphans: 1;">Les membres de cette instance européenne de dialogue social du Groupe Orange ont donc assisté à la présentation d’un agenda particulièrement dense avec un grand nombre de points inscrits à l’ordre du jour, parmi lesquels la présentation de la stratégie d'Orange Business Services dans le cadre de la stratégie Essentiels 2020, d'un point d'avancement du projet Zebra, du baromètre social international, du bilan emploi & formation pour 2014 et des perspectives 2015, d'une information sur l'avancement du projet Jazztel, et finalement des résultats de l'enquête stress.</p> <p style="line-height: 20.4pt;"><em>The 2nd plenary session of the European Work  Council for the year 2015 was held in Paris on Tuesday, July 7th.</em></p> <p style="margin-bottom: 9.9pt; line-height: 15.05pt;"><em>Members of the European Work Council in the Orange Group have therefore attended the presentation of a particularly heavy agenda with a large number of items on the agenda, including the presentation of the Orange Business Services strategy as part of the strategy Essentials 2020, a progress report on the Zebra project, as well as the International employee satisfaction survey, Employment & Training report for 2014 and 2015 perspectives, information on the progress on the Jazztel project, and finally the results of the stress survey.</em></p>