Résultats financiers 1er semestre 2026

  • Raphael Erudel

Au premier semestre 2026, Orange affiche des résultats records, avec une croissance de 3,5 % du chiffre d’affaires, atteignant 20,9 milliards d’euros, et une hausse de 5 % de l’EBITDA ajusté (EBITDAaL), qui s’élève à 6,1 milliards d’euros. Orange a réalisé des progrès significatifs grâce notamment à l’intégration de MasOrange, dont la contribution positive a […]

entreprises25082022

Relation Client Entreprises : une transformation qui change les métiers et l’organisation

  • Raphael Erudel

Information Le projet Orange Service Management (OSM) vise à moderniser et automatiser la gestion des services clients via la plateforme « ServiceNow », dans le cadre du programme SM2.0. Cette transformation répond à la nécessité de renforcer la digitalisation, l’automatisation, et la réactivité des processus, afin d’améliorer l’expérience client et la performance opérationnelle. La mise […]

visioconference 042020

Évolution des modes de prise en charge client par la visioconférence

  • Raphael Erudel

Information Le projet « Espace de mise en relation » vise à améliorer la prise en charge des clients en boutique en introduisant une visioconférence avec des spécialistes à distance. Ce dispositif s’inscrit dans la stratégie « Trust the Future » d’Orange, qui met l’accent sur la proximité humaine et l’excellence relationnelle pour renforcer la […]

Essentiel CSEC N° 68 du 15 septembre

  • Raphael Erudel

Au sommaire du CSEC du 15 septembre 2026 : Évolution des modes de prise en charge client par la visioconférence Relation Client Entreprises : une transformation qui change les métiers et l’organisation Résultats financiers 1er semestre 2026 Bloc 3 : Rapport Handicap Bloc 3 : Rapport Egalité professionnelle Retrouvez Essentiel CSEC N°68 du 15 septembre […]

Essentiel CSEC N° 67 du 9 septembre

  • Raphael Erudel

Au sommaire du CSEC du 9 septembre 2026 : Plan Schema Directeur Immobilier 2026 : Entre Ambition Stratégique et Réponse aux Enjeux Humains Information/consultation sur la stratégie de l’entreprise : rapport de la commission environnement Projet Data Centers : coentreprise, quels enjeux ? Retrouvez Essentiel CSEC N67 du 9 septembre 2026

Piratage du site du CSEC : les salariés rattachés au CSE OFS sont-ils concernés ?

  • Vos élus CSE OFS

Pour télécharger notre tract au format PDF, Tract CFE-CGC OFS CYBERATTAQUE – Piratage CSEC Vos données personnelles sont-elles encore protégées ? Depuis plusieurs mois, nous nous interrogeons sur la protection des données personnelles des salariés au sein du CSE Orange France Siège. Aujourd’hui, les faits prennent une nouvelle dimension : En mai 2026 les outils du CSEC […]

Santé au travail 2025 : un bilan mitige

  • Raphael Erudel

Plus de 1 000 accidents du travail En 2025, le nombre d’accidents du travail avec arrêt diminue légèrement avec 1 165 accidents recensés, soit plus de 1 000 accidents par an depuis 3 ans. Même si leur fréquence baisse, leur taux de gravité ne cesse d’augmenter. 6 accidents mortels en 2025 Dont 5 décès pour malaise en situation […]

csec prevention et sante

Commissions santé du CSEC : nos élus agissent, la direction doit suivre

  • Raphael Erudel

La Commission Santé Sécurité et Conditions de Travail Centrale (CSSCTC) s’est réunie une fois pour examiner le projet d’évolution de l’organisation des activités cloud : regroupement des activités cloud Innovation et SCE au sein de OINIS. La Commission de Prévention des Risques Professionnels et de Promotion de la Santé au Travail (CPRPPST) a examiné treize […]

Essentiel CSEC Santé N°66 – 8 septembre 2026

  • Raphael Erudel

Au sommaire du CSEC Santé 8 septembre 2026 : Santé au travail 2025 : un bilan mitige Commissions santé du CSEC : nos élus agissent, la direction doit suivre Retrouvez l’Essentiel CSEC santé Numero 66 du 8 septembre 2025

Déclaration préalable au CSEC Santé du 9 Juin 2026

  • Phillipe DROUET

La séance de juin 2026 du CSEC santé, sécurité et conditions de travail est essentiellement consacrée à la médecine du travail. A la lecture de l’ordre du jour, la délégation CFE-CGC constate qu’il manque un aspect. Une instance semble ne jamais rendre compte de ses décisions auprès des élus CSEC : le Conseil Médical National […]

À la Une

NAO 2026 Orange : la CFE-CGC demande la réouverture des négociations salariales

  • Christophe Moinier

NAO 2026 chez Orange : la CFE-CGC dresse un bilan critique de la négociation annuelle obligatoire (NAO) et demande la réouverture des négociations salariales. Inflation supérieure aux augmentations accordées, intéressement et participation en baisse, écarts de rémunération avec la Direction : notre tract détaille ces constats et nos revendications. Pouvoir d’achat : le constat de […]